Taani – Tarkvara tarnimisteenused – Udbud af kontrakt vedrørende levering, drift, vedligeholdelse, support og videreudvikling af et internetbaseret bookingsystem til Forsvarets Puljekøretøjer

Forsvarsministeriets Materiel- ja Ostuamishaldus (”FMI”) soovib sõlmida leping, mis puudutab internetipõhise broneerimissüsteemi tootmise, kasutamise, hoolduse, toetuse ja arendamise. Praegune süsteem soovitakse asendada uuema, kindlama ja kasutajale sobivama lahendusega, mis toetab efektiivset broneerimist, laenutamist ja tagastamist sõidukitega, samuti annab FMI-le juurdepääsu tähtsatele kasutamise- ja haldusandmetele. Lepingu eesmärk on tagada sõjaväele kokkuvõtte, mis minimeerib FMI ressursikulu ja võimaldab turvalist, paindlikku ja efektiivset sõidukite haldamist üle organisatsiooni. Lahendus peab toetama nii avatud kui ka suletud sõidukite pulke, suutma haldada suurt kasutajate ja sõidukite hulka ning kaasa aidata kõrgele kättesaadavusele ja jätkusuutlikkusele sõjaväe transpordilahendustes. Lepingu raames on tootja kohustatud tootma, kasutama, hooldama, toetama ja arendama kogu süsteemi, sealhulgas rakendus ja selle jaoks vajalik infrastruktuur sõjaväe sõidukite kasutamiseks, samuti tootma, installima ja kasutama elektronilist delebiliseadmeid sõidukites. Lepingu sees on algusperiood, mis koosneb arendusperioodist ja rakendusperioodist, kus süsteem kohandatakse, arendatakse ja viiakse kasutusele FMI nõuete kohaselt. Tootja on vastutav rakenduse ja selle jaoks vajaliku infrastruktuuri tootmise eest, sealhulgas süsteemi hostimine serverites Taani. Süsteem pakutakse internetipõhise lahenduse (SaaS) kujul, ja tootja on vastutav kogu infrastruktuuri kasutamise eest. Tootja on vastutav eksisteerivate andmete integreerimise eest kasutajate, pulkade, sõidukite ja broneeringute kohta, samuti võimaliku jätkamise eest juba installitud elektronilise delebiliseadmete kasutamiseks. Süsteem peab toetama iseseisvat juurdepääsu kasutajatele, laiaulatuslikke haldus- ja aruannete funktsioone FMI jaoks, samuti tehnilist toetust ja 24/7 toetusteenust. Lepingu kehtib 72 kuud alates allkirjastamisest. Lepingu on võimalik pikendada kuni 2 korda 24 kuud samadel tingimustel. Arendusperioodi pikkus peab olema maksimaalselt 6 kuud ning rakendusperioodi pikkus peab olema maksimaalselt 6 kuud. Praegune süsteem haldab umbes 25 000 kasutajat ja 2 800 sõidukit. Lepingu ajal on oodatud, et lahendus peaks suutma haldada kuni 5 000 sõidukit. Arvestades ebakindlat rahvusvahelist julgeolekupoliitikat on sõjaväel vajadus, et lahendus on võimalik skaleerida nii, et rakendus ja selle infrastruktuur on võimalik laieneda kuni 10 000 sõidukini, ilma et funktsionaalsus, vastusajal, kättesaadavus või lepingus ja teenuse eesmärkidesse määratud muud nõuded halveneks. Lisaks sisaldab leping võimaluse valida juurdepääsetehnoloogia sõidukitele, mille järel saab kliendil asendada sõjaväe praegused juurdepääsebärid (RFID ja muud) tootja poolt pakutava juurdepääse- ja lukustussüsteemi, mille tingimused on määratud nõuete ja lepingus.