Taani – IT-teenused: nõuande-, tarkvaraarendus-, Interneti- ja tugiteenused – Tender for Agreement on outsourcing of IT infrastructure and Services

DSB soovib saavutada järgmistel eesmärkidel lepingu, mis antakse välja selle avalehtede kaudu, lepinguga: Üldeesmärgid 1) DSB laialdane digiteerimine 2) Operatiivne vastupidavus, kindlad rongiliikluse operatsioonid ja digitaalne suveräänsus Ostu-spetsiifilised eesmärgid 3) Kaubanduslik paindlikkus ja paindlikkus 4) IT platvormide kõrge stabiilsus 5) Toodetava kiirus 6) Jätkuv paranemine 7) Informatsiooni turvalisus ja vastavus 8) Turu vastavad hindad 9) Läbipaistvus ja kontroll Üleminekueesmärk 10) Stabiilne ja ajastatud ülemineku

Lepingu peamised teenused hõlmavad üleminku ja transformatsiooni, sealhulgas olemasolevate teenuste üleviimise praegustelt pakkujatelt ja määratud projektide ning teiste projektide ja teenuste täitmise. Pakkujal on lõpuni vastutus üleminku ja kõikide transformatsiooniprojektide lõpetamiseks ning alltoodud teenuste osutamiseks. Lepingus on järgmised kuus (6) teenuste torni:

1) Ristfunksionaalsed teenused hõlmavad teenuseid, mis rakenduvad kõikide lepingu teenuste torni, nagu ITIL protsessid, Finantsjuhtimine, Intelligentsed ja Autonoomsed Operatsioonid, Jätkuv paranemine ja Informatsiooni turvalisuse teenused SOC ja SIEM-ga;

2) Pilveinseneriteenused pakuvad DSB-le juurdepääsu pilve ekspertidele ja spetsialistidele, kes võivad DSB-le nõuandeid ja optimiseerimistegevusi ning pilvega seotud panuseid ülesannetele ja projektidele;

3) Andmekeskuse ja pilveoperatsiooni teenused hõlmavad mitmeid infrastruktuuri teenuseid, mis on seotud andmekeskuse infrastruktuuriga ja rajatistega, ja pilveoperatsiooni teenused hõlmavad operatsiooni seoses pilveinfrastruktuuriga, mida DSB kolmandalt osapooltelt pakutakse, võimaldades DSB-le näiteks rakendusi DSB pilve keskkonda paigutada;

4) SAP teenused hõlmavad pakutud SAP S/4 HANA infrastruktuuri platvormi, mis on ette nähtud Platvormi-teenusena (PaaS); ja mitmeid SAP Basis teenuseid DSB SAP S/4 HANA jaoks;

5) Võrkteenused hõlmavad võrgu toetust DSB asukohtade vahel ja WAN ühendusi pakkuja andmekeskustesse ja vastavate kolmanda osapoole pakkuja teenuste asukohtadesse (nt. hüperskaleerimise võimsuspakkuja), sealhulgas võrgu konfiguratsiooni ja haldamise DSB asukohtades (välja arvatud füüsilise seadmete ja kaablite käsitsemine DSB asukohtades);

6) Lõppkasutaja arvutiteenused hõlmavad tagasiplatvormi teenuseid, nagu tarkvara pakendamine ja levitamine, ja pakuvad infrastruktuuri trükiteenuse lahenduse jaoks ("follow me print"), sealhulgas täidab E2E koordineerimise DSB kolmanda osapoole pakkuja trükkseadmete jaoks. Kõik edasi kirjeldatud avalehtede dokumentides.