Madalmaad – Personali (sh ajutiste töötajate) värbamise teenused – Inhuur van Onderzoeks-, Service Design- en UX‑Expertise

Viimastel aastatel on Den Haag linna piires nähtav selge kasv kvalitatiivse ja kvantitatiivse uuringute, teenuse disaini ja kasutaja kogemuse disaini (ka UX) ekspertise kasutamisel. Need valdkonnad kasutatakse üha enam, et parandada linna teenust ja saada teavet linna elanike, ettevõtete, külastajate ja töötajate vajadustest. Kuigi linna sees on olemas teadmisi ja ekspertiisi, on nõudlus juba ületanud sisemise võimekuse. Oodatakse, et see vajadus kasvab tulevikus. Den Haag linna valib seetõttu linna laia raamlepingu ajutiseks (võõrindamiseks) spetsialiseeritud ekspertise kasutamiseks. Sellega saab linna flexiibselt, efektiivselt ja tulevikusuunaliselt kasutada sobivat ekspertiisi. Ülesanne on jagatud 3 osaks: Osale 1: Kvantitatiivne uuring Osale 2: Kvalitatiivne uuring & Teenuse disain (SD) Osale 3: Kasutaja kogemuse disain (UX)