Šveits – IT-teenused: nõuande-, tarkvaraarendus-, Interneti- ja tugiteenused – PEP4US – Strategische Weiterentwicklung der Zeitwirtschaft und Personaleinsatzplanung

**Algulugu**

Tänapäeval on tööjõuplaanimine tihti vastuoluline, sest see on vahekorras ettevõtte nõuete, töötajate individuaalsete vajaduste (töö-elu tasakaalu) ja muutuva töökultuuri vahel. Uued trendid nagu New Work, interprofessionaalne koostöö ja suurem töötajate osalus planeerimises on tähtsad ja paneb uusi nõudmisi planeerimisele. Transparentne, tasakaalustatud ja automatiseeritud tööjõuplaanimine parandab töötajate rahulolu ja kaasab positiivseid mõjusid teeninduse kvaliteedile. See aitab ka tööandja atraktsioonil ja töötajate sidumisel, eriti hooldustöötajate puhul. Need trendid nõuavad planeerimiskeskkonda, mis ühendab efektiivsust ja osalus, optimaalselt juhtib ressursse ja toetab konsistentset, töötajatele orienteeritud planeerimiskultuuri. Praegune tööjõuplaanimise viis ja praegune PEP-laadimise «Polypoint» lahendus ei toeta selleks vajalikke organisatsioonilisi ja tehnilisi muutusi. Polypoint kasutatakse ka tööaegade juhtimiseks. Selle taustal tuleb PEP4US projektiga luua uus, kasutajale orienteeritud ja tulevikuvalmis lahendus, mis integreerib tehnilisi, organisatsioonilisi ja kultuurilisi dimensioone, nii tööjõuplaanimiseks kui ka tööaegade juhtimiseks. Eesmärk on tugevdada tööjõuplaanimist strateegilise ettevõtte arengu elemendina ja teha olulist panust strateegiliste meetmete «New Work Kerngeschäft» ja «Strategisches Ressourcenmanagement» elluviimiseks. Lisaks on projekt tihedalt seotud HOCH strateegiliste digiteerimise keskpunktidega, et kasutada sünergiaid, parandada protsesside efektiivsust Kerngeschäftis ja viia transformatsioon läbi. Detailne kirjeldus praegusest olukorrast on lastenheft LH01, peatükk 2. Tellimusega tuleb leida HOCH Health Ostschweiz ja DIT Departement IT teiste klientidele kõige sobivam toode ja usaldusväärne ning kogemusega partner, kes toetab tulevase lahenduse juurde ja selle kasutamist. **Kirjeldus Eesmärgipilt**

Ostetav toode hõlmab keskse, integreeritud, jõudluse ja organisatsioonilise ning tehnoloogilise tulevikuvalmis lahenduse juurdeviimise ja kasutuselevõtmise tööjõuplaanimiseks ja tööaegade juhtimiseks HOCH Health Ostschweizis ja selle tütarühingutes (umbes 9700 töötajat, mitu palgatüüpi ja tööaegamudelit, paljud planeeringulehed ja teenused). Lahendus peab võimaldama organisatsioonidevahelist, standardiseeritud ja automatiseeritud tööjõuplaanimist osalusega. Praegused saarelahendused, mis on funktsionaalselt kattuvad, asendatakse, praegune liideste ja integreerimise maastik jääb säilima. Tööjõuplaanimine, osalus, kvalifikatsioonid/oskused. Planeerimine tuleb tulevikus toimuda süsteemi toetatud ja peamiselt automatiseeritud viisil. Lahendus peab pakkuma teenusteplaneerimise ettepanekuid, arvestama kättesaadavust, kvalifikatsioone ja seaduspärasusi ning eriti toetama efektiivset vahetusplaneerimist. Ühtne andmebaas ja konsistentsed planeerimise logikad peavad olema kindlustatud üle kõikide organisatsioonilise üksuste. Töötajad peavad oma kättesaadavust, teenustsoovid ja puudumised intuitsiooniliste, rollipõhiste kasutajaliideste abil sisestama ja vaadata. Automatiseeritud teenusteplaneerimise ettepanekud peavad arvestama vajaduste andmeid, kvalifikatsioone ja ettevõtte nõudmisi. Sellega vähendatakse käsitsi teostatavaid töökoormusi, standardiseeritakse planeerimisprotsesse ning tugevdatakse läbipaistvust, õiglust ja tööandja atraktsiooni. Lahendus peab võimaldama läbipaistvaid ja õiglasi planeerimisprotsesse. Töötajad peavad saama jälgida, kuidas teenused tekkivad ja kuidas soovid ja raamitingimused arvestatakse. Lisaks peab lahendus toetama harmoniseeritud planeerimisprotsesse standardiseeritud kvalifikatsioonide, kogemuste ja teenuste eelistuste registreerimisega. See loob aluse vajaduspõhisele, õiglale ja läbipaistvale tööjõuplaanimisele. Vahetus-/pooli juhtimine. Lahendus peab toetama haiglaulatuslikku vahetus- ja poolijuhtimist ning juhtima teenuseid, kvalifikatsioone ja ressursse asukohta ja eriala üle. Praeguste planeerimistoolide funktsioonid integreeritakse ja planeerimine, suhtlus ning juhtimine ühendatakse ühe lahendusega. IKM integreeritud võimsusjuhtimine. IKM integreerimine loob aluse andmepõhisele sünkroonimisele vajaduse ja tööjõuplaanimise vahel. Lahendus peab võimaldama IKM-i vajaduseplaneerimise integreerimise ja aktiivse kasutamise tööjõuparanduse planeerimiseks ning toetama sellega tööjõumoodulit IKM-is. Tööaegade juhtimine, tööaegade registreerimine. Tööaegade juhtimise ülesanded, sealhulgas seaduspärasused ja muud reeglite raamid, peavad olema täielikult toetatud. Tööa