Saksamaa – Tellimustarkvara arendusteenused – Hamburg Tourismus - Aufbau, Betrieb und Weiterentwicklung einer touristischen Middleware und Buchungsstrecke

Hamburgi Turismi AS (HHT) kavatsed Euroopa laiuses ostuprotsessis luua modernne Middleware-arhitektuur oma digitaalse müügiinfrastruktuuri arendamiseks. Eesmärk on tehnoloogiliselt moderniseerida olemasolevat süsteemimaastikku, suurendada müüjisüsteemide paindlikkust ja skaalitavust ning luua alus tuleviks digitaalsete innovaatsioonideks turismimüügis. Middleware peaks toimima keskseks integreerimise ja orkestreerimise kihina olemasolevate broneerimissüsteemide, müügikanalite (nt veebisait, rakendus) ning teiste sisemiste ja väliste süsteemide vahel. See võimaldab järk-järgult eraldada müügikanale olemasolevatest tagasüsteemidest ja luua paindlik alus uute süsteemide ja funktsioonide integreerimiseks. Projekti tuumapõhiosa on lisaks Middlewarele ka uue digitaalse broneerimise tee arendamine ja rakendamine, mis on suunatud eelkõige kasutajakogemuse parandamisele ning konversiooni tõusule. Projekt realiseeritakse mitmes faasis. Esmalt toimub spetsialistlik ja tehniline konkretiseerimine spetsialistliku konseptsiooni ja kohustusnimekirja kujul. Sellele järgneb produktiivse baasversiooni rakendamine Middleware ja broneerimise tee. Seejärel on ette nähtud süsteemi töö, hooldus ning iteratiivne, agiilne arendamine süsteemi arhitektuuris. HHT-i eesmärk on projekti kaudu tugevdada oma rolli turismipakkujana, kes on oma müügi ja turulise konkurentsivõime kindlustamiseks.