Saksamaa – Tarkvarapaketid ja infosüsteemid – Nutzung der Prozessplattform WEBCON

- WEBCON Lite-, WEBCON Core- ja WEBCON Premium-litsentsid võimalusega vajaduspõhise litsentsi tõstmise või Lite-litsentsite muutmise Core-litsentsiteks (on premise) - teenuse taseme leping - kaugjuhendusteenused kuni 5 päeva aastas esimeste kahe aasta jooksul lepingu kehtivuse ajal ilma nõudeõiguseta, saksakeelsete partneritega. Juhendusteenused hõlmavad eriti: - toetust WEBCONi platvormi konfiguratsioonis ja kohandamises; - nõustamist platvormil töövoogude/protsesside kujundamise ja optimeerimise osas; - koolitust ja teadmiste ülekanne tellija administraatoritele ja võtmekasutajatele; - nõustamist litsentsi- ja arhitektuuriküsimustes, mis on seotud kasutuse laienemisega. Juhenduspäevade teemaline täpsustamine erijuhtudel lepitakse kokku mõlema poole kontaktisikude vahel. - Uuendused - saksakeelsed dokumendid ja dokumentatsioonid