Belgia – IT-teenused: nõuande-, tarkvaraarendus-, Interneti- ja tugiteenused – Kassa- en ticketsysteem Visit Bruges

Visit Bruges on turismi teenuse, mida Brugge linna turismi teenus avalikkusele tuntakse. Brugge turism valib kindlalt digitaalsele. Digitaalse töövõimekuse arendamine on vajalik, et jääda meie klientide, partnerite ja osaliste jaoks oluliseks. Kassasüsteem ja süsteem online müügi turu- ja laevareiside jaoks on oluline, et külastajale pakkuda võimalikult kõrget kvaliteeti ja külastajate heaolu. Need süsteemid kuuluvad laiemasse digitaalsesse programmisse, kus meie külastajaga saab ühendada nii füüsiliselt kui ka virtuaalselt kohtades ja ajal, kus nad otsivad inspiratsiooni ja informatsiooni või on valmis seda jagama (nt. kaudu sotsiaalmeedia). Eriti tähtis on arvestada kasutajakõlbulikkusega nii sisemiste kasutajate, partnerite koostöö kui ka külastajate jaoks. Selle projekti raames tuleb arvestada praeguste süsteemide üleviimise uutele süsteemidele ja sujuva üleminemisega. Kõik süsteemid peavad olema integreeritud üksteisega, linna raamatupidamisega, Visit Bruges veebilehega ning teiste süsteemidega. Selleks tuleb arvestada paljude erinevate osaliste ja tegijatega.