Belgia – Tarkvarapaketid ja infosüsteemid – Leveren en implementeren van software voor dienst thuiszorg

Zorgpunkt Waaslandi (ZPW) kodulõõguse optimeerimiseks kuulutatakse avalikud tellimused, et ostetaks ja rakendataks programm, mis parandab kodulõõgusteenuste protsesse. Kodulõõgusteenused on: perehooldus ja kodukoristus, kodukoristus, päevahoid, lühiajaline hooldus ja eluhooldus: abieluassistentsi, vanade elamute ja eluhoolduskeskuste rühmad. Esmalt keskendutakse kodulõõguse protsessidele, kuid see on valikuline ja kava on, et see oleks võimalikult laieneda eluhooldusele. ZPW töötab juba ühtsete protsesside järgi, kuid programmid on vananenud, mitte efektiivsed ja liiga sõltuvad inimeste tegevusest. Et maksimaalselt optimeerida, soovib organisatsioon osta kasutajale sõbralikum programmi. Uus programm peab olema intuitiivne ja lihtsalt haldatav, peab olema mõne sisulise nõudega ja minimaalsete ühendustega, et väldida võimalikult kahekordset registreerimist. Üleüldine hooldusdokument, mis võimaldab teenustega spetsiifilisi registreerimisevõimalusi intakti, dossiereerimist, dossiereerimist ja lepinguhaldust, on alates implementatsiooni algusest oluline. Samuti kasutajale sõbralik ajaplaanitööriist koos töötajate rakendusega, ajaregistri ühendus, Vesta, Pluxee ja BelRAI ning praeguste (aktiivsete ja passiivsete) hooldusdokumentide konverteerimine. Ideaaljuhul tuleb seele ka üleüldine ooteliste haldamine põhineb punktisüsteemil, integreeritud funktsioon 'jobtracker' ja ühendus Power BI. Karwei? Lõpuks on VSB ühendus vajalik. Programm peab olema veebipõhine, hoidma tootja poolt ja pakkuma paindlikku litsentsihaldust. Kasutajahaldus võib olla seotud meie Microsoft Azure AD tenantiga kaudu Identify federation. Programm peab olema ligipääsuline nii ZPW võrgust väljas kui sees ja peab olema lihtne kasutada erinevates seadmetes (desktop-pc, laptop, tablet, smartphone ...) ja erinevate turgul olevate operatsioonisüsteemidega. Üksikasjad on saadaval tehnilistes määratlustes. ZPW soovib osta juba olemasolevat programmi, mis on erinevate moodulitega ja mis on mingil määral paindlik, kuid vältides maatöö ja lisakulud selle maatöö eest. Programm ostetakse SAAS-printsiipli järgi (Software As A Service) ja peab olema Windows Server 20149-ga ühilduv ja peab olema Citrix valmis. Lisaks on ka Azure Active Directoryga ühenduse vaja.