Madalmaad – Tarkvara rakendusteenused – Klantgeleidingssysteem ten behoeve van de gemeente Den Helder
Kirjeldus
Aanbestedende teenus on plaanis sõlmida ühe (1) tellijaga lepingu täieliku klientjuhtimissüsteemi, sealhulgas sellega seotud rakendamise ja teenuse osutamise jaoks. Aanbestedaja teenus soovib integreeritud tarkvaralahendust, mis sisaldab vähemalt järgmist funktsionaalsust:
- Klientjuhtimine (kõneotsingusüsteem vastuvõtus) - Online kavajuhtimine - Makseprotsessimine (toetus nii pin- kui ka kontantmaksetele, integreeritud klientjuhtimisse) - Juhtimisinformatsioon ja aruanded
Lõplik eesmärk on efektiivne, kasutajakasulik ja tulevikusõbralik klientjuhtimissüsteem, mis aitab Den Helderi omavalitsuse klientidele orienteeritud ja efektiivse teeninduse osutamisel.
CPV koodid
Dokumendid & esitamine
Contains data from Tenders Electronic Daily (TED), © European Union, ted.europa.eu — CC BY 4.0.
Seotud hanked
Nederland – IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning – Toegangscontrole-oplossing
Gemeente VelsenHollandIT services: consulting, software development, Internet and supportAccess control systemTähtajaks on 82 päevaAvaldatud 22. okt 2026
Nederland – IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning – Raadsinformatiesysteem
Gemeente RenkumHollandIT services: consulting, software development, Internet and supportTähtajaks on 17 päevaAvaldatud 22. okt 2026
Nederland – IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning – SIEM-SOC dienstverlening
SenzerHollandIT services: consulting, software development, Internet and supportSecurity software development servicesAegumiskuupäeva ei antudAvaldatud 22. okt 2026
Nederland – Diensten in verband met software – Veilig Mailen en uitwisselen van bestanden
Shared Service Centrum OnsHollandSoftware-related servicesElectronic mail software packageElectronic mail servicesTähtajaks on 71 päevaAvaldatud 22. okt 2026