Alankomaat – Toimistoautomaatioon liittyvät palvelut – Kantoorautomatisering

Irado on nykyisin sopimuksessa Axoft IT & Telecom B.V:n kanssa toimistojen automatisointipalveluiden suorittamiseksi. Tämä sopimus käsittää ICT-infrastruktuurin hallinnan ja ylläpidon, työpaikkojen hallinnan ja palvelupisteen tuen. Nykyinen sopimus päättyy 31. maaliskuuta 2027, joten Irado on aloittava uusi hankintamenettely varmistaakseen palveluiden jatkuvuuden. Sopimuksen suorittamisen aikana on havaittu, että useilla osilla on parantamisen tarve. Erityisesti sopimushallinnan, palvelupisteen laadun, saatavuuden, tietojen siirtymisen, paikalla olevan tuen ja kyberturvallisuuden osalta on tarvetta parempiin sopimuksiin ja syvempään yhteistyöhön toimittajan kanssa. Lisäksi on havaittu, että Irado tarvitsee toimittajaa, joka sopii paremmin nykyiseen toimintapraktikkaan ja nykyiseen hybridi ICT-ympäristöön (paikalla ja pilvi).