Espanja – Puhelin- ja tiedonsiirtopalvelut – Servicios de telefonía fija, telefonía móvil, líneas de enlace y suministro de teléfonos móviles.

Zaragozan yliopisto käyttää sekä kiinteän että matkapuhelinverkon järjestelmää, jotka molemmat on integroitu sisäisen lyhennyssoittomisen järjestelmän avulla, mikä toiminnallisesti mahdollistaa niiden käsittelyn yhtenä puhelinverkkona. Molempien järjestelmien avulla yliopistot voivat kommunikoida keskenään ja yliopiston ulkopuolella. Molempien kommunikaatiojärjestelmien toiminnan ylläpito vaatii yhteyksiä Julkiseen Puhelinverkkoon, koska muuten olisi mahdollista vain sisäiset puhelut kiinteistä puhelimista; ei olisi ulkopuolista yhteyttä yliopistosta (kiinteistä puhelimista) eikä matkapuhelimia. Molemmat palvelut ovat nykyisin yliopiston toiminnan normaalista kehittymisestä välttämättömiä. Yliopiston puhelinverkko on jatkuvassa sovittamassa: tilojen uudelleenjako, uusien paikkojen avaaminen, uusien rakennusten toimintaanottaminen vaativat puhelinverkkoon muutoksia. Lisäksi puhelinkäyttö on muuttumassa, kun uusia kommunikaatiokanavia otetaan käyttöön, mikä muuttaa käyttäjien käytäntöjä ja vaihtaa tavalliset käyttäjäprofiilit. Siksi Kehyssopimus on paras tapa käsitellä tätä prosessia, koska se mahdollistaa infrastruktuurin sovittamisen yliopiston tarpeisiin.