Itävalta – Ohjelmiston kehittämispalvelut – Salzburg Netz Portal

Projektin kohde on tulevaisuuden kestävä, modulaarinen, skaalautuvan ja laajennettava verkkoportaali-alusta verkkoyhtiö Salzburg Netz GmbH:n digitaalisille asiakasprosesseille Itävallassa. Teknisenä aloituskohtana toimii verkko- ja sähköverkko, jonka kautta kaikille toimialoille, kuten sähkö, kaasu, kaukolämpö, telekommunikaatio ja vesi, tarjotaan kokonaisvaltainen digitaalinen tukea. Alustan tulee toimia keskisenä digitaalisena yhteyspisteenä asiakkaiden, asennuspartnerien ja sisäisten työntekijöiden välillä ja pitkän aikavälin aikana integroida lisää verkkoasiakasprosesseja, itsenäisiä palveluja sekä asiakasliittymäpalveluja. Painopisteissä ovat tuotevalmius, intuitiivinen käyttäjäkokemus ja moderni UI/UX, asiantuntijatoimialan konfigurointimahdollisuus, avoin integrointikyky, tietoturva, tietosuojan, esteettömyys, kannattava toimintamalli sekä ratkaisun kestävän kehittämiskyky.