Tanska – Puhelin- ja tiedonsiirtopalvelut – Wireless Communication

DSB:lle on annettu vastuu automatisoida S-verkosto, eli muuttaa S-junajärjestelmä perinteisestä kaupunkirautatiesta täysin automatisoiduksi (GoA4) kuljetusjärjestelmäksi. Tämän vastuun toteuttamiseksi DSB on perustanut ohjelman, joka toimittaa ja toteuttaa uusia kykyjä, jotka tarvitaan S-verkoston automatisointiin – ”Future S-network Programme”. Future S-network Programme toteutetaan useiden erillisten projektien avulla, jotka yhdessä tarjoavat perustan DSB:n tulevaisuuden toimintamallille ja ylläpidolle täysin automatisoidulle S-verkostolle. Näistä projekteista on hankkeena hankinta langattomasta dataviestinnästä ja siihen liittyvistä palveluista. Tämän tarjouskutsun kattamat sopimukset vaativat langattomasta dataviestintäpalvelusta, joka mahdollistaa äänivirtauksen ja reaaliaikaisen datavirtausten välittämisen tulevaisuuden S-junista DSB:n keskusjärjestelmään DSB:n datakeskuksissa. Tämän tarjouskutsun kattavat kolme (3) sopimusta langattomasta dataviestinnästä ja siihen liittyvistä palveluista. Kolmen (3) sopimuksen kattamat palvelut ovat samanlaiset. Kolme sopimusta tarjotaan, jotta saadaan varalla oleva toiminta. Kuitenkin yksi (1) kolmesta (3) sopimuksesta on ehdollinen. Siten kolmas sopimus voidaan aktivoida vain, jos päätellään, että DSB:n käyttöön saatavilla olevat mobiiliverkkoyhteydet eivät ole riittävät DSB:n ajatuksille ajoneuvottomien S-junien toiminnalle. Jos yksi tarjoajan mobiiliverkko muuttuu saatavissa olevaksi, DSB:n on mahdollista vaihtaa toiseen tarjoajan mobiiliverkkoon, jotta uusien ajoneuvottomien junien toiminta voidaan varmistaa. Tämän perusteella DSB ei halua solmia sopimuksia mobiilidatan toimituksesta useammalle kuin yhdelle tarjoajalle, joka käyttää samaa mobiiliverkkoa mobiilidatapalveluiden tarjoamiseen sopimuksen täyttämiseksi. Kaksi tarjoajaa pitää käyttää samaa mobiiliverkkoa sopimuksen täyttämiseksi, jos mobiiliverkkopalvelut toimitetaan sopimuksen mukaan samalla perusradioyhteysverkolla (RAN) tai mobiiliverkkoydin infrastruktuurilla. Tämän hankkeen sopimusten myöntämisen yhteydessä DSB ei myönnä useampaa kuin yhtä sopimusta tarjoajille, jotka käyttävät sopimuksen täyttämiseksi samaa mobiiliverkkoa, kuten tarjoajien ilmoitus tarjouksessa. Jos DSB saa useampia tarjouksia, jotka käyttävät samaa mobiiliverkkoa, kuten yllä, vain tarjous, joka on arvioitu halvimman, on sopimuksen myöntämisen edellytyksenä. Muut tarjoukset tarjoajilta, jotka käyttävät samaa mobiiliverkkoa, eivät saa sopimusta. Tämä on myös tapaus, jos se johtaa siihen, että alle kolme sopimusta voidaan myöntää. II) Pääpalvelut Jokainen sopimus kattaa seuraavat pääpalvelut: A) Alkuperäiset palvelut B) Jatkuvat palvelut Pääpalvelu A) Alkuperäiset palvelut Alkuperäiset palvelut kattaa kaikki palvelut, joita tarvitsee tarjoaja, jotta hän voi toimittaa mobiiliyhteyden DSB:lle. Tämä sisältää • Päätelaitteiden asennus (esimerkiksi PE-router) kolmessa paikassa Kööpenhaminan alueella, jotka on määritellyt DSB. • Kiinteän verkkojen perustaminen tarjoajan verkkoon ja DSB:n kahden datakeskuksen välillä sekä kiinteä verkko DSB:n testilaboraatorioon. • Toimitus noin 450 SIM-korttia. • Integraatio tarjoajan IT-palvelunhallintatyökalun ja DSB:n IT-palvelunhallintatyökalun välillä määritellyille ITIL-prosesseille. • RAM-demonstraatiotiedosto ja kattavuusraportti, joka antaa ymmärrystä tarjoajan palveluista ja verkosta. Tarjoaja on yhteistyössä DSB:n ja muiden tarjoajien kanssa Future S-network Programme -ohjelmassa, jotta kaikki rajapinnat käsitellään tehokkaasti. Pääpalvelu B) Jatkuvat palvelut Tarjoaja tarjoaa tukea ja ylläpidon toimitetulle ratkaisulle (päätelaitteet, kiinteä verkko, SIM-kortit, integraatiot), jotta mobiiliyhteys on vakaa. Jatkuvat palvelut sisältävät: • 24/7/365 tukea. • Etä- ja paikallisen ongelmanratkaisun määriteltyjen SLAs mukaan. • Päivitykset ja korjaukset. • Raportointi SLAs, verkkopeitteen ja muiden KPI:n mobiiliverkkoon liittyvistä. DSB odottaa kuukausittaista datankäyttöä 12.166.670 megatavua jokaista tarjoajaa kohden. Jatkuvien palveluiden osana tarjoaja on yhteistyössä DSB:n ja muiden ohjelman tarjoajien kanssa rajapintojen hallinnassa ja ongelmien analyysissä ja ratkaisussa, jotka vaikuttavat S-verkostoon. Lisäksi tarjoaja on toimitettava neuvontapalvelut ja poistumispalvelut pyynnöstä. Lisätietoja on tarjousmateriaalissa.