Puola – Sovellusohjelmiston ohjelmointipalvelut – „Cyfryzacja procesów w Miejskim Zarządzie Ulic i Mostów w Katowicach - e-usługi publiczne” nr FESL.01.04-IŻ.01-0C30/24

Cyfryzacja prosesseja Miejskiin Katuwien ja Sillan hallinnoissa E-palvelut

Projektin päämääränä on lisätä kaupungin asukkaiden, yritysten ja hallinnon käyttämistä sähköisistä julkisista palveluista, luomalla ja tarjoamalla sähköisiä julkisia palveluita, jotka perustuvat back-office-prosessien digitaalistamiseen sekä digitalisoimalla ja tarjoamalla tietoja Miejskiin Katuwien ja Sillan hallinnoissa. Tämä on yhteensopiva erikoistarkoituksellisen toiminnan toteuttamisen kanssa: hyödyntää digitaalistamisen hyötyjä asukkaille, yrityksille, tutkimusorganisaatioille ja julkisille instituutioille sekä erillisten välivaiheiden tavoitteiden kanssa, jotka kääntyvät projektityyppeihin:

• Back-office-prosessien digitaalistaminen julkisia palveluita tarjoavissa yksiköissä sekä smart city -elementit

• Sähköisten julkisten palveluiden luominen ja kehittäminen

• Tietojen digitalisointi ja tarjoaminen

Projekti käsittää julkisten teiden alueen avaruustiedot. Projektin kehittämisessä käytetään back-office-sovelluksia, jotka perustuvat julkisen sektorin saatavilla olevien digitaalisten tietojen, sekä uusien teknologisten ratkaisujen toteuttamista ja analogisten tietojen digitalisoimista sähköisten julkisten palveluiden tarjoamiseksi. Projektissa toteutettavat ratkaisut suunnitellaan ja toteutetaan huomioiden interoperoinnin, kyberturvallisuuden, digitaalisen saatavuuden ja henkilötietojen suojan vaatimukset, jotka ovat soveltuvia julkisten organisaatioiden teleinformatiikka- ja e-palvelujärjestelmille. Päämäärä saavutetaan seuraavasti:

• Hallinnon prosessien digitaalistaminen, joka mahdollistaa asukkaille ja yrityksille sähköisten palveluiden käytön viidennellä kehitysvaiheella

• Julkisten teiden alueen avaruustietojen digitalisointi, jonka uudelleenkäyttö on hyödyksi yhteiskunnalle, ympäristölle ja taloudelle

• Tietokantojen digitaalistaminen, joka on tarpeellista sähköisten palveluiden toteuttamiseksi, myös mobiililaitteilla, asukkaille ja yrityksille sekä niiden häiriöttömän ja harmonisoidun toiminnan edistämiseksi

• Informatiikan taka-alustan (back office) luominen, joka takaa sähköisten julkisten palveluiden häiriöttömän ja kyberturvallisen toiminnan

• Projektin ja toteutettujen ratkaisujen sopivuuden takaaminen julkisten organisaatioiden teleinformatiikkajärjestelmille ominaisten kyberturvallisuuden vaatimusten kanssa, erityisesti riskienhallinnassa, toiminnan jatkuvuudessa, palveluiden vastustuskyvyssä, tapahtumien valvonnassa ja onnettomuuksien käsittelyssä sekä järjestelmien turvallisessa integroinnissa

• Projektin ja toteutettujen ratkaisujen sopivuuden takaaminen henkilötietojen suojan säädösten kanssa, muun muassa soveltamalla tietosuojan periaatteita suunnitteluvaiheessa (art. 25, pykälä 1, RODO) ja oletusarvoisen tietosuojan (art. 25, pykälä 2, RODO), tietojen vähentämistä (art. 5, pykälä 1, lit. c, RODO) sekä tietojen kokonaisuuden, salaisuuden (art. 5, pykälä 1, lit. f, RODO) ja tietojen käsittelyn vastuu (art. 5, pykälä 2, RODO)

• Teleinformatiikkajärjestelmän hankinta, joka soveltuu smart city -periaatteisiin, hyödyntää uusia teknologioita ja parantaa asukkaiden elämänlaatua

• Julkisten rekisterien palveluiden teleinformatiikkajärjestelmien interoperoivuuden takaaminen, mikä edellyttää e-palveluiden käynnistämistä, kehittämällä ja laajentamalla sähköisen hallinnon ja geoinformatiikan tietoteknisiä ratkaisuja.