Tšekki – Ohjelmistoihin liittyvät palvelut – AI Asistent pro portál IS RŽP

Pääomaisena on julkisen hankinnan kohde AI-Assistentin (chatbotin) kehittäminen, toteuttaminen ja sen toiminnan turvaaminen. AI-Assistentin toiminta perustuu tekoälytekniikkaan ja se toteutetaan elinkeinoelämän portaalissa (IS RŽP). AI-Assistent auttaa vastaamaan automaattisesti julkisuuden ja sisäisten käyttäjien kysymyksiin perusteella, joka perustuu julkisesti saatavilla olevien tekstimateriaalien opetteluun. Hankkeen toteuttaminen sisältää teknisen ratkaisun suunnittelun ja sen toteuttamisen, joka on yhteensopiva tekoälyä käyttävien järjestelmien kehittämisen ja toiminnan parhaiden käytäntöjen (best practices) kanssa, korostuen turvallisuudessa, läpinäkyvyyden ja kestävyydessä. Hankkeen toteuttaminen sisältää myös tarvittavan taustatuen järjestämisen, dokumentaation ja käyttäjäohjeiden valmistamisen, koulutuksen, ja toiminnan, teknisen tuen ja optimointi 3 vuotta sen jälkeen, kun AI-Assistent on hyväksytty tuotantoympäristöön. Toimittaja on vastuussa teknisestä tuesta, joka sisältää päivittämisiä, korjauksia ja pienimuotoisia parannuksia, jotka ovat välttämättömiä AI-Assistentin toimivuuden ja turvallisuuden säilyttämiseksi.