Saksa – Ohjelmatuotteet ja tietojärjestelmät – ITSM-Tool
Kuvaus
Tällä hankkeella rku.it GmbH aikoo toteuttaa modernin, pilvipohjaisen ITSM-alustan (SaaS), joka pitkällä aikavälillä tukee kaikkia rku.it:n sekä sen kuntalaisten asiakkaiden ja kumppanien ITIL-v4-ohjattuja prosesseja. Suunnitellun toteuttamisen laajuus käsittää: Vaihe 1 (projektin aloitus 2026): Muutosvalmisteisuus, CMDB, löytöpalvelu, palvelukatalogi, palvelutasoiden hallinta Vaihe 2 (seuraavat vuodet): Häiriönhallinta, palvelupyynnönhallinta, ongelmanhallinta, tietohallinta, tapaushallinta Vaihe 3 (mahdolliset laajennusvaiheet): lisenssihallinta, GRC, riskinhallinta, projektiportfolionhallinta, kapasiteettihallinta, muut ITIL-v4-praktikat Järjestelmä on tarkoitus toimia pitkällä aikavälillä keskuspalveluna, joka konsolidoi nykyisin hajautetut prosessit, työkalut ja tiedot kokonaisuudessaan.
CPV-koodit
Asiakirjat & lähetys
Contains data from Tenders Electronic Daily (TED), © European Union, ted.europa.eu — CC BY 4.0.
Aiheeseen liittyvät hankinnat
Deutschland – Server – Rack-Server inkl. Service
Universität der Bundeswehr MünchenSaksaServersEräpäivä 2 päivässäJulkaistu 12.11.2026
Deutschland – Softwarepaket und Informationssysteme – UEM-Lizenzen
LWL IT.ServiceabteilungSaksaSoftware package and information systemsEräpäivä 9 päivässäJulkaistu 12.11.2026
Deutschland – Softwarepaket und Informationssysteme – Atlassian Lizenzen für P20
Bundesrepublik Deutschland, vertreten durch das Bundesministerium des Innern, vertreten durch das Beschaffungsamt des BMISaksaSoftware package and information systemsEräpäivä 31 päivässäJulkaistu 12.11.2026
Deutschland – Softwarepaket und Informationssysteme – Beschaffung des Softwarelizenz-Produktes "JFrog Enterprise X Subscription" für die zeitlich befristete Überlassung von 2 Jahren mit einer optionalen Verlängerung auf ein weiteres 3. Jahr (29.03.2027 bis 28.03.2030)
Bundesinstitut für Arzneimittel und Medizinprodukte (BfArM)SaksaSoftware package and information systemsEräpäivä 32 päivässäJulkaistu 12.11.2026