Saksa – Markkinatutkimuspalvelut – Rahmenvertrag Marktforschungsleistungen

Yli 100 vuoden kokemuksellaan yhtenä suurimmista Berliinin kunnallisista asuntopalveluyrityksistä degewo edustaa enemmän kuin vain asuinrakennuksia. Me luomme elinympäristöjä, jotka antavat ihmisille kotituntua – turvallisia, kestävän hintaisia ja tulevaisuudenmukaisia. Noin 83 000 hallinnoitavalla asunnolla ja noin 1 600 työntekijällä me kuulumme Saksan suurimpiin ja tehokkaimpiin asuntorakennusyrityksiin. Omaisuutemme sijaitsevat kaikissa Berliinin kaupunginosissa, jaettuna 55 kaupunginosaan ja hallinnoitua 4 degewo-asiakaspalvelukeskuksesta. Kommunaalisena asuntopalveluyrityksenä otamme vastuuta Berliinin kaupungista ja sen asukkaista. Tämän mukana tulee vaatimuksemme parantaa jatkuvasti palveluamme asiakkaillemme, jotta vastaamme asiakkaitemme monipuolisiin tarpeisiin. Jotta parantaisimme jatkuvasti palveluamme ja palvelumme vuokraajillemme, kysymme asiakkailtamme säännöllisesti heidän mielipiteitään. Palveluiden kuvaus: Kyselyt ja tutkimukset, kuten vuokraajien ja asiakastyytyväisyyskyselyt, asiakaspalautekyselyt, työntekijäkyselyt, prosessiopimistutkimukset, kuvakyselyt, naapurustokyselyt, salainen ostaminen ja paljon muuta. Rahasopimus Marktforschungsleistungen tulee – sen erillisen toiveen mukaan – olla käytettävissä myös degewon kaupungin sisaryrityksille (WBM, HOWOGE, Gesobau, STADT UND LAND, GEWOBAG).