Belgia – Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki – LEVERING, IMPLEMENTATIE EN ONDERHOUD VAN EEN BEHEERSTOEPASSING BURGERZAKEN

Stad Halle haluaa tällä tilauksella hankkia uuden hallintasoftware, joka vastaa paremmin kaikkien osapuolten tarpeita. Kysymyksessä on johto ja sen edustajat, työntekijät, paikallinen poliisialue, mutta ennen kaikkea sen ulkoiset asiakkaat: kansalaiset. Osapuolet odottavat jatkuvasti tehokkaampaa ja tehokkaampaa palvelua, ja haluamme vastaa tähän paremmin uuden sovelluksen avulla. Työntekijöille tämä odotus suuntautuu yhteen helposti käytettäväksi sovellukseen tai yhtenäiseen käyttöliittymään, jotta saadaan mahdollisimman suuri käyttökelpoisuus. Kansalaisten odotus liittyy Vlaanderen hallituksen digitaalisen palvelustrategiaan, ja Stad Halle haluaa vahvasti käyttää Vlaanderen rakenteita, jotka tarjoaa Digitaal Vlaanderen. Tarjottava ratkaisu täytyy aina noudattaa yleisiä ohjeita, jotka määritti Federale Overheidsdiensten Burgerzaken-alueella. Se voi sulautua helposti nykyiseen arkkitehtuuriin ja nykyisiin sovelluksiin, lähtien avoimen datan ja API-filosofiasta riittävästä interoperabiliteetista.

Menettelyn kulku / Aikataulu

• Viimeinen ilmoittautumispäivä: katso julkaisu

• Selvityssessio, jossa ilmoittaja voi selventää tarjoustaan: ilmoitetaan myöhemmin

• Testausvaihe (min. 1 viikko) arvioinnin aikana: kyseessä on neuvottelujen kohde

• Implementointi alkaa: myöntämisen jälkeen

• Toiminnassa tuotannossa: vaiheittain

o Implementointi: tammikuussa 2027

o Selvitys- ja neuvottelusessio

Tarjouksen mitätöitymisen uhalla ilmoittaja odotetaan osallistumaan selvityssessioon, kun sitä pyytää tarjoaja. Tässä istunnossa odotetaan ilmoittajaa selventävän tarjouksensa ja vastaamaan kysymyksiin. Tarjoaja ilmoittaa kutsussa, onko istunto fyysinen tai virtuaalinen. Kysymyksiä voidaan vastata live-demo asetuksella sovelluksesta. Selvityssessioille on varattu 4 blokkia, joissa on 4 tuntia, jaetaan kahteen päivään. Päivät ilmoitetaan myöhemmin. Blokit jaetaan ilmoittajille tarjoajien valinnan jälkeen.