Tanska – Lippuautomaatit – New Ticket Vending Machine's to DSB

Hankkeen tarkoituksena on solmia sopimus, joka koskee TVM- laitteiden valmistusta, kuljetusta, asennusta, testausta, toimittamista, paikallista ja etätoimintaa sekä ylläpitoa. Sopimukseen sisältyy myös TVM- laitteiden virheiden korjaaminen, päivitykset ja niiden toimivuuden ja käyttöiän varmistaminen kaikille DSB:n asemille Tanskassa. DSB haluaa korvata nykyiset TVM- laitteensa kaikilla asemillaan, koska nykyiset TVM- laitteet ovat pian vanhentuneita. Nykyiset TVM- laitteet ovat yli 20 vuotta vanhoja, mikä aiheuttaa vaikeuksia ylläpidossa ja IT-turvallisuudessa. Sopimuksen mukaiset TVM- laitteet täytyy olla rahaton, ja ne täytyy tukea DSB:n toimintaa paremmin, nopeammin ja modernimmin. Sopimus kattaa TVM- laitteiden toimituksen, toteuttamisen ja toiminnan Tanskassa ja määrittää yhteistyön yleisen kehystä osapuolten välillä. Sopimus kattaa seuraavat pääalueet, mutta ei ole niihin rajoitettuja:

• TVM- laitteiden valmistus, tehtaan hyväksyntätestaus (FAT) ja toimitus sopimuksen ja sen liitteiden mukaisesti asetetuilla vaatimuksilla.

• Nykyisten lippuautomaattien purkaminen ja uusien TVM- laitteiden asennus kaikille mainituille asemille Tanskassa

• Ratkaisun toiminta, ylläpito ja tukea.

• Ratkaisun integrointi DSB:n IT-ympäristöön ja myyntijärjestelmiin, kuten lisätään Appendix 12 ja Appendix 2.A.

Uusien lippuautomaattien määrä määritellään suunnitteluvaiheessa Appendix 8.B ja sopimussopimuksen pykälässä 4. Uusien TVM- laitteiden määrä on määritelty Appendix 8.B. Toteutusvaihe täytyy suorittaa aikataulussa, joka on määritelty Appendix 3.b: ssä, viimeistään 9.1.2029. Toimittaja on sopimuksen kestoaikaa, mutta ei rajoittuen, vastuussa seuraavista:

• Toimittaa kokonaiset TVM- laitteet (hardware ja liittyvät komponentit) Appendix 2.A:n ja Appendix 12:n mukaan.

• Toimittaa keskitetyn valvontajärjestelmän ratkaisun osana TVM- laitteiden ja niiden laitteiden valvontaa, hälytysten, kirjautumisen ja etähallinnan mukaan Appendix 2.A:n ja Appendix 12:n.

• Toimittaa ja asenna firmware, käyttöjärjestelmä ja muu toimittajan ohjelmisto, mukaan lukien tarvittavat API:t ja liittymät, muun muassa tulostimen ja maksu-terminaalin mukaan Appendix 2.A:n ja Appendix 12:n.

• Suunnitella ja toteuttaa toteutus ja Rollout, mukaan lukien nykyisten lippuautomaattien purkaminen, uusien TVM- laitteiden asennus, testaus ja toimittaminen Appendix 3:n ja Appendix 13:n mukaan.

• Tarjota paikallista ja etätoimintaa, toimintaa, ylläpitoa ja tukea, kuten kuvataan Appendix 14:ssa, Appendix 14.A:ssa, Appendix 14.B:ssa ja Appendix 14.C:ssa.

• Tarjota tarvittava dokumentaatio ja suorittaa lisenssin hallinta toimitetulle ohjelmistolle Appendix 10:n ja Appendix 15:n mukaan.