Belgia – Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki – MARCHÉ PUBLIC DE SERVICES - REGISTRE BRUXELLOIS DES DROITS DE STATIONNEMENT

Projekti kuuluu turvaamisen ja toimintojen jatkuvuuden varmistamiseen, samalla kun se varustaa Agencen lisävälineillä hallinnan, joustavuuden ja sopeutumiskykyjen osalta. Tämän yhteydessä tavoitteena on seuraavat:

• Varmistaa palvelun jatkuvuus taatamalla siirtyminen uuteen ratkaisuun ilman palvelun katkeamista tai heikkenemistä, niin käyttäjille kuin toiminnallisille tiimille. Oikeuksien myöntämis- ja valvontaprosessit sekä raportointiprocessi pitää pysyä täysin toimivina jatkuvasti.

• Kattaa kokonaisuudessaan nykyisen toiminnallisen alueen kautta kaikkien nykyisten toimintojen uudelleen ottamisen. Tämä sisältää lyhytaikaisten oikeuksien hallinnan, pysäköintikorttien (kunnalliset ja alueelliset), vierailukoodien (vouchers) sekä integrointien eri myöntämiskanavien (parkkimetrit, mobiilisovellukset, SMS) kanssa.

• Vahvistaa tietojen hallintaa ja käyttökelpoisuutta antamalla agencelle suora, rakenteellinen ja pysyvä pääsy sen tietoihin, jotta niitä voidaan analysoida, ohjata ja kehittää tulevaisuudessa itsenäisesti, erityisesti sen omaa Data Warehousea (DWH) ja raportointia kautta.

• Lisää toiminnallisten tiimien itsenäisyyttä hallintasääntöjen ja hinnastojen itsenäisen soveltamisen osalta, ilman teknisten toimien jatkuvaa riippuvuutta.

• Tukea toiminnallisen alueen kehittymistä keskipitkällä ja pitkällä aikavälillä, joka kykenee seuraamaan toimintojen progressiivista laajentamista ja taataa uusien kuntien integroinnin, ilman kohdearkkitehtuurin uudelleen arviointia.

• Tukea parking.brusselsin sääntelymukaisuutta, joka on tärkeä NIS2-yksikkö.

• Varmistaa turvallisuusmäärien integroinnin, jotka on julkaistu parking.brusselsin kautta, jotka ovat tarpeellisia lainsäädännölliselle, sääntelymukaiselle ja sopimukselliselle (RGPD, NIS2, Data Act, ...) mukaisuudelle. Tämä mukaisuus varmistaa tarkkaan noudatettavien velvoitteiden huomioon ottamisen (erityisesti tietosuojan osalta), sekä korkean tason jäljitettävyyden, pääsyvalvonnan ja käsittelyjen turvallisuuden.

• Parantaa käyttäjäkokemusta yksinkertaisemmilla ja selkeämmillä käyttäjäkulkureilla, erityisesti e-guichetin kautta, sekä työkaluilla, jotka helpottavat pyynnöiden käsittelyä, virheiden vähentämistä ja toiminnallisen tehokkuuden.