Saksa – Puhelin- ja tiedonsiirtopalvelut – Modernisierung Telefonanlage OpenScape 4000

Tilausajan toimittama keskitetty telekommunikaatiolaitteisto perustuu Unify/Mitelin OpenScape 4000 -alustaan, mukaan lukien Unified Communications, Contact Center, keskustelupaikat ja Unified Messaging -sovellukset. Nykyinen ratkaisu takaa puhe- ja reaaliaikaviestinnän pääpaikalla ja useilla siihen liittyvillä ulkopaikoilla. Tämän hankintamenettelyn kohteena on nykyisen telekommunikaatiolaitteiston modernisointi sekä modernisoidun ratkaisun käyttö Managed-Service-mallin mukaisesti. Modernisointiin (työtehtäviin) ja käyttöön (palveluihin) liittyvät palvelut myönnetään kokonaisuudessaan yhden sopimuksen kautta. Hankintaan kuuluu varmistaa tulevaisuudenkestävä ja korkeasti saatavilla oleva viestintäratkaisu, ottaen huomioon nykyiset toiminnalliset vaatimukset ja toiminnalliset rajoitukset.