Suomi – Vähittäiskaupan palvelut – Finavia: Food & Beverage Unit to Schengen Gate Area 28-29 at Helsinki Airport - Concession Notice - Request to Participate

Finavia myöntää liiketoimintatilojen käyttöön Helsingin lentoaseman Schengen-alueen liiketoiminta-alueella, Tendererille, joka erikoistuu ammattimaisiin, kunnianhimoisiin ja erottuviin ravintola / Food & Beverage -konseptteihin ja/tai -brändeihin, joilla on ainutlaatuinen ilmasto, korkealaatuinen tarjonta ja erinomainen palvelu. Finavia etsii kiinnostavaa ravintola / Food & Beverage -konsepttia, joka täydentää jo monipuolista Food & Beverage -palvelutarjontamme Helsingin lentoasemalla, luo ainutlaatuisen paikallisen tunteen ja edistää Helsinki Airportin asiakaskokemusta. Tarjous sisältää kahdessa kerroksessa olevan yksikön, joka sijaitsee näkyvällä maamerkillä Helsingin lentoaseman Schengen-alueen välillä 28-29, suoraan elävien matkustajien reittien varrella. Yläkerrassa toimii nostettu à la carte -ravintola pöytäpalvelulla. Alakerrassa toimii nostettu 24/7 Food & Beverage -konsepti, jolla on joko pöytäpalvelu tai pöytäpalvelu. Brändi/konsepti pitää sijoittua ylemmälle tasolle Helsingin lentoaseman yhteisestä valikoimasta: tarjoamalla korkealaatuista, nostettua ja premium-tunnetta, joka antaa selkeän nostetta arki-elämään, samalla kun se pysyy edullisena, lähestyttävänä ja välttää nisäkkäiden tai liian erikoisten asettumisen. Tarjoussa voi olla yksi yhtenäinen brändi/konsepti molemmille kerroksille tai kaksi erillistä, mutta täydentäviä brändiä/konseptia kullekin kerrokseen. Yksikkö sisältää tiiviit keittiötilat. Mahdollinen laajennus tai keittiökapasiteetin päivitys tutkitaan ja arvioidaan myöhemmin hankintavaiheissa. Investointit, mukaan lukien keskimatkaisen peruskorjauksen, odotetaan Operaattorilta. Finavian visio on tarjota maailmanluokkaa palveluja lentomatkustajille ja lentoyhtiöille. Strategian sydämessä on Helsingin lentoaseman kehittyminen. Maailmanluokan asiakaskokemus erottaa meidät kilpailijoistamme. Asiakkaiden lupaus "Sujuvasta matkustamisesta" korostaa visiota ja pitää asioita asiakaskokemuksen perusteilla: Aikalaahus "Minulla on aika tehdä asiat, jotka minulle miellyttävät" Luottamus "Minulla on tunne, että olen asioissa" Levoton "Minulla on hyvä tunne - ruumiillinen, mieli ja sielu" Suomen kokemus "Minulla on ainutlaatuinen kokemus".