Alankomaat – Ohjelmatuotteet ja tietojärjestelmät – Raads- en Bestuurlijk Informatiesysteem

Kunta haluaa tässä hankinnassa sopia yhden toimittajan, joka toimittaa RIS/BIS:n ja kaikki siihen liittyvät palvelut, kuten tässä kuvauksessa ja vaatimusten ohjelmassa määritellään. Hankintakohteena on ratkaisu, joka tukee hallinnollisten prosessien, digitaalisen käytettävyyden ja asukkaille kohdistuvan läpinäkyvyyden yhteensopivuutta. Toimitettavasta ratkaisusta odotetaan, että se tukee kokonaisuudessaan asiakirjan muodostamista ja käsittelyä, sisältää täysin integroidun arkistointifunktion ja tarjoaa mahdollisuuksia informaation julkaisuun ja avaamiseen. Tukea voidaan tarjota RIS/BIS:n sisällä tai integroidun kytkennän avulla muiden järjestelmien kanssa, jolloin käyttäjille tarjotaan yhtenäinen prosessi. Lisäksi sovellus tulee integroitua sujuvasti kaikkiin relevanteihin olemassa olevien palveluihin ja tukijärjestelmiin, mukaan lukien läsnä olevat kokous- ja audiovisuaaliset varusteet. Seuraavat osat kuuluvat hankintakohteeseen:

• SaaS-ratkaisuna tarjota ‘täydellinen’ RIS/BIS (hyväksyntä- ja tuotantoympäristö) kaikkien vaatimusten mukaisesti, kuten on määritelty liitteessä 02 Vaatimusten ohjelma;

• Tarjota koulutukset/opetukset osana sovelluksen ottamista käyttöön;

• Realisoi Vaatimusten ohjelmassa (liite 02) mainitut kytkentä;

• Kaikki liittyvät toteutuspalvelut;

• Kaikki relevanssi dokumentaatio;

• Turvallinen isännöinti tarjotulla sovelluksella;

• Tekninen hallinta tarjotulla sovelluksella;

• Päivitykset ja korjaukset sopimuksen kestävän ajan;

• Tukea hallintavaiheessa, joka on määritelty sopimalla SLA.