Irlanti – Tiemaksujen keruu – TII533 Enforcement Service Provider

TII hakee toimittamaan Enforcement Service Provider (ESP) -palveluntarjoajaa, joka tarjoaa palveluja, jotka liittyvät maksamattomien maksujen, sakkojen ja maksujen perintään, jotka on määrätty maksettaviksi maksujen käyttöön Irlannissa. Pääpalvelusuhteiden odotetaan olevan, mutta eivät ole rajoittuneet seuraaviin:

• Luominen ja toteuttaminen tarkkoja ja sovitettavia liiketoimintaprosesseja akkreditoitujen laatuhallintatason mukaisesti;

• Palvelun saatavuus ja luotettavuus, joka on toimitettu määriteltyihin suorituskykyyn;

• Turvalliset liiketoimintaprosessit, mukaan lukien kaikki järjestelmät ja viestinnät suojautuneet sisäisiltä ja ulkoisilta turvallisuusuhkilta, petoksilta ja kyberrikoksilta;

• Integroituja järjestelmiä eFlow Operatorin kanssa, jotta 2-puolinen rajapinta on mahdollista kaikissa asiakastapahtumissa;

• Yksityiskohtaiset ja joustavat raportointimenetelmät; ja

• Noudattaminen kaikkia sopivia lakeja (esimerkiksi tietosuojalaki/GDPR) ja standardoja (esimerkiksi PCI-DSS, sopivia ISO-standardit).