Saksa – Järjestelmiä ja tekniikkaa koskevat konsulttipalvelut – Nutzerzentrierte Innovations- und Konzeptionsleistungen zur barrierefreien Optimierung und Weiterentwicklung der CUSTOM-App

Hankkeen kohde on konseptointi, toteuttaminen ja arviointi käyttäjäkeskeistä innovaatioprotsessia esteettömän optimointi ja kehittämiseksi CUSTOM-Appin rahoituksen "EUI03-134-CUSTOM" European Urban Initiative (EUI) -projektin yhteydessä kahdeksassa työpaketissa. CUSTOM-App on esteetön avustus-App julkisen liikenteen lähiliikenteen suuntaan Hamburgin metropolialueella, joka on suunnattu "kaksisensuun periaatteen" mukaan ja kohdistuu ihmisiin, joilla on näkö-, kuulo-, kognitiiviset tai liikuntarajoitteet. Tarjottava palvelu käsittää erityisesti järjestelmällisen identifioinnin, analysoinnin ja validoinnin käytön esteiden ja tarpeiden (AP 1-3), suorittamisen yhteisluomisen ja suunnittelun ajattelun prosessit sekä UX/UI-analyysit (AP 4-5), prototyypin kehittämisen ja käyttäjäperusteisen validoinnin (AP 6-7) sekä ohjelmistokuntoisten wireframe-piirustusten luomisen perusteena myöhemmälle tekniselle toteutukselle erikseen tilattavalle App-kehittäjäpalvelulle (AP 8). Teknisiä kehitys-, ohjelmointi- tai toteutuspalveluja ei ole tässä hankinnassa. Palvelun toteuttaminen tapahtuu projektin seurannassa tiiviissä yhteistyössä tilausantajan sekä konsortionin projektipartnerien kanssa (Hamburger Hochbahn AG, S-Bahn Hamburg GmbH, HADAG, Technische Universität Hamburg, Dialoghaus Hamburg gGmbH). Kaikki työpaketit on toteuttava esteettömästi, erityisesti käyttämällä teksti- ja viittomakielentulkkausta.