Alankomaat – Ohjelmointi ja siihen liittyvät neuvontapalvelut – Bedrijfsvoeringseenheid Bommelerwaard - EA BOR-beheersysteem

Tehtävänä on toimittaa, toteuttaa, käyttää ja tukea Software-as-a-Service (SaaS) BOR-hallintajärjestelmää (disciplinary: Vihreä ja Tiet) Maasdrielin ja Zaltbommelin kunnille. Tehtävänä on:

• SaaS-lisenssien ja isännöinnin tarjoaminen sopimuskauden aikana;

• tietojen siirtäminen nykyisistä hallintajärjestelmistä;

• järjestelmän toteuttaminen, konfigurointi, asettaminen, testaus ja käyttövalmis toimitus mukaisesti Vaatimustenohjelmasta;

• Vaatimustenohjelmassa määriteltyjen yhteyksien toteuttaminen ja käyttöön ottaminen;

• koulutusten järjestäminen loppukäyttäjille, toiminnallisille hallinnoijille ja sovellushallinnoijille;

• helpdesk- ja tukipalveluiden tarjoaminen toimistotunnin aikana (08.00–17.00), reaktioaika kriittisissä häiriöissä enintään yksi tuntia;

• teknisen hallinnon, järjestelmän hallinnon, ehkäisevän ja korjaavan huollon, päivittämisen ja päivityksen suorittaminen sopimuskauden aikana.

Kummankin kunnan yhteinen arvioitu tehtävän arvo on € 647.500 alv:ta vapaa koko kestoaika, mukaan lukien jatko-optiot, mahdolliset optionaaliset moduulien ostot ja mahdollinen siirtymäaika. Tämän arvion perusteena on nykyinen hinta-asteikko. Sopimuksessa on vuosittaiset indeksointisäännöt. Arvioon ei voi perustaa oikeuksia. Tehtävän todellinen arvo riippuu sopimuksen todellisesta kestoajasta, optionaalisista moduuleista ja indeksointisäännön soveltamisesta. Tilausvastaaja ei ole velvollinen käyttämään jatko-optiota tai ostamaan optionaalisia moduuleja.