Alankomaat – Tutkimus- ja kehitystoiminnan konsulttipalvelut – DAS Innovatie- en adviesdiensten

Kunta Den Haag on yhä monimutkaisempia yhteiskunnallisia tehtäviä, jotka vaativat uusia ratkaisuja, innovaatiivisia työskentelytapoja ja lisää asiantuntemusta. Tämän vuoksi kunnan eri toimialat ja palvelut investoivat innovaatioihin ja omien innovaatiokykyjen vahvistamiseen. Innovaatioprojektien kehittämisessä ja toteuttamisessa on usein tarve lisääntyneeseen, erikoistuneeseen asiantuntemukseen ja ulkoisten osapuolten tukeen. Tämä tarve voi vaihdella kysymyksen, innovaatioprojektin vaiheen ja organisaatiotason mukaan. Tämän asiantuntemuksen voidaan käyttää joustavasti, tehokkaasti ja läpinäkyvästi, kun kunnan valitsee Dynaminen hankintajärjestelmä (DAS). Tässä DAS:ssa markkinapuolit, jotka täyttävät asetut pääsy- ja kelpoisuusehdot, voivat osallistua lisääntyneisiin tilauksiin. Schuldenlab070 aloittaa Dynamisen hankintajärjestelmän (DAS) järjestämisen, joka on suunnattu innovaatioprojektien ohjaamiseen ja tukeen koko kunnallisen organisaation (kunta Den Haag) sisällä. Tässä DAS:ssa eri toimialat ja palvelut voivat tarvittaessa ja tarpeen mukaan käyttää erikoistuneita innovaatiopuolia. Tämän tarkoituksena on käyttää asiantuntemusta joustavasti omien innovaatiokykyjen vahvistamiseksi ja tehdä työtä tehokkaammin, tehokkaammin ja kestävämmän. Tilauksien lähtökohtana, jotka pyydetään tässä DAS:ssa, on innovaatioprojektin, kuten Schuldenlab070 ja EC-DISC (Expertise Centrum Digitale innovatie en Smart City) käyttämä innovaatioprojektin. Näissä prosesseissa järjestetään, validoidaan ja kehitetään konseptit, kokeet ja pilottiprojektit vakiintuneen ja vaiheittaisen lähestymistavan mukaan. Innovaatioprojektin alla ovat erilaiset standardipalvelut innovaatioprojektien ohjaamiseen ja tukeen, kuten:

- Ongelmananalyysi, trendianalyysi ja strateginen tutkimus;

- Prosessien, työpäivien ja yhteistyöprojektien järjestäminen ja ohjaaminen;

- Innovaatiivisten konseptien kehittämisen ja toteuttamisen ohjaaminen;

- Projektinjohtaminen ja ohjelmanohjaus;

- Seuranta ja arviointi, mukaan lukien yhteiskunnalliset kustannus-hyötyanalyysit (MKBA) ja vaikutus- ja vaikutusmittaukset.

Lisäksi järjestetään säännöllisesti tapahtumia ja koulutuksia, jotka eivät kuulu innovaatioprojektin piiriin. DAS on jaettu eri vaiheisiin innovaatioprojektin. Tämän järjestelmän ja toteuttamisen vuoksi nämä luokat esitetään Mercell/TenderNed:ssä osina. Ehdokkaat ovat ilmoittaneet hakemuksessaan, mitä vaiheita he haluavat osallistua. On sallittua ilmoittautua yhden, useamman tai kaikkien vaiheiden, kunhan täyttyy vaatimukset, jotka koskevat sitä vaihetta. Vaikka kunnan pääasiallisena tavoitteena on DAS:ssa antaa tilauksia prosessien ohjaamiseen sosiaalisessa ja fyysisessä innovaatiossa, voidaan myös tilauksia pyytää sosiaalisen ja digitaalisen innovaation leikkauspisteessä. Tässä voi olla kyse tekoälyä (AI) ja muita digitaalisia teknologioita innovaation, palvelujen ja päätöksenteon tukea, joka on suunnattu sosiaalisesti yhteiskunnallisten ongelmien tehokkaampaan ratkaisemiseen. Tämän DAS:n alla on prosessien ohjaus, mutta ei varsinaista digitaalisten työkalujen tai järjestelmien kehittämistä. Kysymyksiä, joiden päämääränä on tutkimus, asiakastutkimus, palvelusuunnittelu tai UX-suunnittelu, ei kuulu tämän DAS:n piiriin. Ne kuuluvat kunnalliseen raamisopimukseen tutkimus-, palvelusuunnittelun ja käyttäjäkokemuksen (UX) työntekijöiden vuokraamiseen.