Romania – Ohjelmistoihin liittyvät palvelut – Servicii de dezvoltare a soluțiilor digitale integrate și instruirea personalului și a utilizatorilor în cadrul proiectului „Dezvoltarea digitală în cadrul parteneriatului între Comuna Mugeni și Comuna Feliceni”

Hankinta koskee seitsemän digitaalisen ratkaisun kehittämistä, integrointia, testausta, toimintaanottamista ja pilottia, joita ovat: UAT:n tarjoamat julkiset palvelut, kahden suunnan viestintä kansalaisten kanssa, kuntahallinnon sisäisten virtausten optimoiminen, koulutus- ja tietoisuusalusta, asiantuntemusta hyödyntävä chatbot, raportointi- ja analysointijärjestelmä (Business Intelligence) sekä energiankulutuksen optimoiminen. Hankintaan kuuluu henkilökunnan ja käyttäjien koulutus, lisenssien/käyttöoikeuksien siirtäminen kehitettyihin ratkaisuihin, takuut ja tekninen tuki (min 24, max 48 kuukautta) sekä ohjelmiston ylläpito (min 36, max 60 kuukautta), molemmat laskettuja viimeisen vastaanottopäivästä ja sisältyvät tarjoushintaan, kuten luvassa 7.9. Käyttöoikeuksien siirtäminen ei sisälly hankintaan. Hankintaan ei sisälly tarvittavat testausta ja pilottia varten hankittavat laitteet, jotka hankitaan erikseen. Hankinnan yleinen tavoite on modernisoida Mugeni ja Feliceni kuntien paikallishallinnon tarjoamat julkiset palvelut, toteuttamalla seitsemän integroidun digitaalisen ratkaisun kokonaisuus, jotta hallinnon prosessit, kansalaisten ja yritysten kanssa viestintä sekä kuntien sisäisen tehokkuuden parantaminen. Hankinnan erityistavoitteet ovat:

- OBS1 — Kehittää ja toteuttaa seitsemän integroidun digitaalisen ratkaisun kokonaisuus, joka on toiminnassa, pilotointi ja vastaanotto molemmissa UAT:ssa;

- OBS2 — Digitaalista hallinnon prosesseja automatisoitujen virtausten (min 3 automatisoitua hallinnon työvirtaa);

- OBS3 — Kansalaisten osallistuminen osallistuvalla budjetointilla (alusta, joka mahdollistaa 677 kansalaisen osallistumisen projektin aikana);

- OBS4 — Digitaalisen tavoitettavuuden ja koulutuksen edistäminen (min 700 yksilöllistä käyttäjää; min 2 koulutustilaisuutta kansalaisille ja yritysten edustajille, järjestetään hankkijan ja toimittajan yhteistyössä — alusta, materiaali ja tekninen tuki; toimittajan koulutus koskee vain kuntien henkilökuntaa: min 2 tilaisuutta, min 10 tuntia, kuten luvuissa 7.8 ja 11.6);

- OBS5 — Hallinnon vastausaikojen vähentäminen (n. 7 päivästä 48 tuntiin);

- OBS6 — Energiankäytön ja kestävyysoptimoiminen energiankulutuksen valvonta- ja optimointimoduulilla.

Erityistavoitteiden kohteet ovat hankintakirjan vähimmäisvaatimukset; lisäarvoja ei arvioida, tarjouksia arvioidaan vain arviointitekijöiden mukaan, joista on maininta osiossa II.2.5. Hankintaan liittyvien selvennyksien pyynnöt voidaan tehdä 15 päivää ennen tarjousten jättämisen viimeistä päivää. Jos selvennyksien pyynnöt on lähetetty määräaikaan, sopimuksen tekijän vastausaika on 10 päivää ennen tarjousten jättämisen viimeistä päivää. Kaikki selvennyksien pyynnöt tulee lähettää SEAP:iin (http://sicap-prod.e-licitatie.ro/pub).