Tanska – Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki – Udbud af kontrakter om applikationsdrift, udvikling, vedligehold og videreudvikling af national sundheds-it

Sundhedsdatastyrelsen on yksi Sundheds- og Kirkeministerietin alaisuudessa toimiva virasto. Sundhedsdatastyrelsen vastaa keskusdigitaalisista ratkaisuista terveydenhuollon alueella sekä kerää, hallinnoi ja tarjoaa kansallisia terveydenhuollon tietoja ja rekistereitä. Lisäksi Sundhedsdatastyrelsen koordinoi terveydenhuollon tietojen, digitoinnin ja tietoturvan työskentelyä koko tanskalaisen terveydenhuollon sektorin laajuudella. Tukemaan Sundhedsdatastyrelsenin toimintaa, tarjoaa Sundhedsdatastyrelsen tässä 3 samankaltaisia sopimusta sovelluspalveluista, kehittämisestä, ylläpidosta ja kehittämisestä kansallisesta terveydenhuollon IT:stä. Kolme toimittajaa, jotka saavat sopimuksen, saavat jokainen vastuulleen 1 tai useamman tarkemmin määritellyn vastuualueen. Vastuualueiden jako on tarkemmin kuvattu Sopimuksessa. Kolme toimittajaa tulee osallistua agiiliin monitoimittajan asetukseen, joka perustuu scrum-periaatteisiin, ja heidän tulee siten työskennellä tiiviisti yhteen toimittajien ja Sundhedsdatastyrelsenin kanssa sopimuksen mukaisista tehtävistä. Tämä tarkoittaa, että jokainen toimittaja saa vastuulleen joukko sekajoukkoja määritellyllä vastuualueella, jotka koostuvat konsultteista kaikista kolmesta toimittajasta, ja näin ollen jokaisella vastuualueella on konsultteja kaikista kolmesta toimittajasta. Tämän yhteistyömallin tarkoitus on turvata tietojen siirtyminen suorittamisen aikana, jotta tieto- ja tuotantomenetyksiä voidaan vähentää. Yhteistyömalli ja järjestelmällinen tietojen siirtyminen edistävät jatkuvaa optimointia työprosesseissa sekä oppimista toimittajien ja asiakkaan välillä. Yhteisten kokousten, ristiriitaisen sparringin ja avoimen tiedonvaihdon kautta luodaan ympäristö, jossa parhaat käytännöt tunnistetaan ja levitetään, ja jossa jatkuva parantaminen tulee luonnolliseksi osaksi päivittäistä työtä. Tämä on tarkoitettu vahvistamaan sekä toimitusten laatu että Sundhedsdatastyrelsenin kokonaisarvon luominen.