Ranska – Tietokonepalvelut – Prestations d’infogérance, de support aux utilisateurs et d’exploitation des infrastructures systèmes et applicatives du CEA Grenoble.

Tämä hankintailmoitus määrittää CEA Grenoble:n infopalvelu-, käyttäjätuen ja järjestelmä- sekä sovellusinfrastruktuurin hallintapalvelujen kilpailutusehdot. Palvelut koostuvat pääasiassa seuraavista:

- palvelujen keskuksen hallintapalveluista,

- työpisteiden ja käyttäjäpalveluiden palveluista,

- järjestelmä- ja teollisten järjestelmien asennus- ja hallintapalveluista,

- liiketoimintapalveluiden ja sovellusten isännöintipalveluiden asennus- ja hallintapalveluista.

Palvelut toteutetaan, kuten luvassa määritetään, CEA Grenoble:n tai sen alaisille paikkoille (INES Bourget du Lac, Metz, Nantes, Bordeaux, Toulouse, Lille, Quimper) sijoitetuissa tiloissa. Kilpailutus on jaettu kolmeen erään: - Erä 1: Palvelukeskus ja työpisteet/käyttäjäympäristö, - Erä 2: Järjestelmä- ja teolliset järjestelmät, - Erä 3: Sovellusinfrastruktuuri ja ohjelmat. Sopimusten ennakoitu aloituspäivä on 1. tammikuuta 2028. Sopimusten kesto on 4 vuotta kiinteää, ja niihin sisältyy kaksi lisää 12 kuukauden kestoa jatkokauden mahdollisuutta. Tulevat sopimukset koostuvat eri vaiheista, joista yksi on siirtymävaihe, joka toteutetaan samanaikaisesti nykyisen sopimusyhtiön palveluiden palautettavuuden kanssa. Palvelut toteutetaan paikalla CEA Grenoble:n paikalla (Erät 1, 2 ja 3) sekä CEA:n alaisilla paikkoilla sijaitsevissa tiloissa (Erä 1). CEA kuitenkin sallii, että rajoitetun ja määritellyn osan palveluista voidaan toteuttaa etätyössä ulkopuolelta, joko sopimusyhtiön tiloissa tai sen työntekijöiden kotona. Tähän sisältyvät etätyössä toimivat asiantuntijat, jotka eivät ole palvelun omistuksessa.