Ruotsi – Joukkoliikennepalvelut maanteitse – Biljett- och betalsystem

Alue Jämtland Härjedalen aikoo, toimijana, hankkia keskussysteemi, joka koskee lipunhallintaa matkustuksessa kollektiivisessa liikenteessä alueella Jämtland Härjedalen ja alueella Västernorrland, lipunhallintalaitteistoa sekä asiakasläheisiä järjestelmiä. Hankinta koskee kokonaisratkaisua lippujärjestelmälle ja sisältää kaikki siihen kuuluvat osat, mukaan lukien hårdvara, ohjelmisto, lisenssit, toteutus sekä siihen liittyvät myyntikanavat, kuten verkkomyynti ja matkasuunnittelu, matkustajan myynti, välityksellinen myynti, koululiput ja matkustajan myyntiä, matkasuunnittelua ja matkustajan tietoa varten mobiilisovellus. Hankintaan sisältyy myös tarvittavat palvelut korjaavalle ja ennaltaehkäisevälle huollolle ja tuelle. Keskussysteemin tarjoaminen on kokonaisvastuu, jossa toimittaja vastaa kokonaisvastuusta IT-tuen toimituksesta. Kokonaisvastuu sisältää tarvittavat integroitumiset ympäröivien järjestelmien kanssa. IT-tuki on tarkoitus sovittaa tai soveltaa tarvittaessa, jotta se vastaa kaikkia aikaisempia lainsäädäntöä, asetuksia ja määräyksiä teollisuuden lipunhallintaan kollektiivisessa liikenteessä mukaisesti hankintadokumentteja. Hankinta on tärkeä, jotta tilausantajat voivat toteuttaa yhteisen tavoitteensa toimivasta lippujärjestelmästä. Tilausantajat etsivät pitkäaikaista partneria, joka korkealla osaamisella ja ammattitaitoisuudella tukee asiantuntemustaan ja vastaa tarvittavasta tuesta ja teknisestä kehityksestä sopimuksen aikana, jotta lippu- ja maksujärjestelmä toimii kaikissa olosuhteissa virheettömästi ja täyttää asetut vaatimukset ja odotukset ajan kuluessa.