Saksa – Mittarinlukupalvelut – Leistungen für den Messstellenbetrieb für die Stadtwerke Saarbrücken Netz AG

Vergabeverfahrenin kohde on Stadtwerke Saarbrücken Netz AG:n kanssa tehtävän sopimuksen myöntäminen mittauslaitoksen toiminnasta ja lisä (IT-) palveluista. Tilaaja on tuottava seuraavat, kahdeksaan osaan jaettavat palvelut: (1) Asennus ja operatiivinen palvelu kaikissa huoltotyypeissä (sähkö, kaasu, vesi, kaukolämpö), erityisesti kalibrointivaihto, reklamointi-, uusi-, uudelleenrakentaminen ja sulkeminen vaihtoa, tutkimukset mukaan mittauslaki, kokeelliset mittausmenetelmät, intelligenttien mittausjärjestelmien käyttöönottaminen sekä valinnaisena sulkujärjestelmän ulkopuolinen palvelu; (2) iMSys-Lifecycle mukaan MDM, GWA, CLS ja EMT, erityisesti intelligente mittausjärjestelmien ympäristötoiminta ja prosessipalvelut: Gateway-hallinta (GWA), mittausdatan hallinta (MDM), CLS-/ohjauslaatikon hallinta mukaan §14a EnWG ja §9 EEG sekä EMT-toiminnot markkinointiviestinnän siirtämiseksi tilauskohteelle; (3) paikalliset lukut; kaikissa huoltotyypeissä: lukuprosessien järjestäminen ja toteuttaminen mukaan täsmälukeminen, kaivolukeminen, välilukeminen sekä asiakkaiden omat lukupalvelut (KSA) digitaalisilla ja paperikampanjoilla; (4) yhteydet kaukokäyttöön ja ohjaukseen: LoRaWAN-verkon toiminta (tai vanhojen osien siirtäminen vaihtoehtoisille matkapuhelin-LPWA-teknologioille) sekä erikoiskaukokäyttöliukennelös; M2M-matkapuhelin tarjoaa tilauskohde itse ja on merkitty tässä tarjouskilpailussa valinnaisena palveluna; (5) tieto- ja portaalipalvelut viidelle toiminnoille: asiakkaiden omat lukupalvelut, asiakkaiden terminaalipalvelut, lopullisten kuluttajien portaalit mukaan §61 ja §62 MsbG, sisäiset visualisointi- ja sijoitusportaali SW Saarbrücken Netz sekä sisäinen energiatietoportaali kulutuksen visualisointi; moniportaaliarkkitehtuurit ovat sallittuja; (6) putkivaihtojen hallinta: mobiilisten vesinoton paikkojen kokonaishallinta mukaan varastointi, vuokraus, palautus, laskutus, huolto ja hygienia; (7) strateginen mittausjärjestelmän ohjaus: itsenäinen, ylempi ohjausfunktio tehtävien mukaan laitteiden ja varojen strategia, säädöksellinen varoitusjärjestelmä (BSI-TR-03109, MsbG, §14a EnWG, AGFW, DVGW, MessEG), 1:n-optimointisuunnitelma sekä tietokvaliteetin ohjaus. Tämä osastoa tuetaan sitovalla kannustusjärjestelmällä tuloksilla KPI (reklamointi-osuus, kaukokäyttöjen saatavuus, kalibrointivaihtojen osuus, 1:n-bundelointi-osuus) sekä malus-sääntöillä ja bonus-asiat (tehokkuus-, laatu-, säädöksellinen bonus); (8) valinainen SAP-tuettu asiakaspalvelu: MSB-asiakaspalvelut SAP S/4HANA järjestelmässä, tarjottu tunnin hinnalla.