Tanska – Ohjelmatuotteet ja tietojärjestelmät – 02.06 Standardsoftware (2026)

SKI tar tässä vastaan dynamisen hankintajärjestelmän standardohjelmistolle ja siihen liittyville palveluille (02.06 Standardsoftware). Järjestelmä sisältää kaksi hankintakategoriaa: Kategoria 1 – Yksinkertainen ratkaisu ja Kategoria 2 – Monimutkainen ratkaisu. Järjestelmää voidaan käyttää hankkiin seuraavat palvelualat: 1) Standardohjelmisto 2) Tuki- ja ylläpitosopimukset 3) Asennus/implementointi ja/tai konfigurointi 4) Opetus 5) Neuvonta. Standardohjelmisto määritellään valmistelevaksi ohjelmistoksi, joka on kaupallisesti saatavilla. Standardohjelmistosta käytetään myös nimitystä COTS (Commercial Off The Shelf). Ohjelmiston tarkempi määrittely on liitteessä C, jossa on myös tarkempi kuvailee 5 palvelualan. Kaikki 5 palvelualaa voidaan hankkia molemmissa kategorioissa. Ero kahden kategorian välillä perustuu asiakkaan tarpeeseen tarjousratkaisuun. Kategoria 1 käytetään, kun asiakas on määritellyt hankintatarpeensa/standardihankinnan, jossa asiakas on määritellyt ratkaisun hankinnan ennen, ja haluaa vain tarjouksia tähän ratkaisuun toimittajilta. Asiakas arvioi ainoastaan hinnan, kuten tarjousehdotuksen kohdassa 14.1. Kategoria 2 käytetään erikoistuneissa ja monimutkaisissa ratkaisuhankinnoissa, jossa asiakas tarvitsee toimittajan määrittämään ratkaisun asiakkaan kuvailtujen tarpeiden perusteella, ja jossa on siten tarve arvioida tarjouksien laadun. Kategoriassa 2 arvioidaan sekä hintaa että toimittajien tarjoamia ratkaisuja (laatu), kuten tarjousehdotuksen kohdassa 14.2. Molemmissa järjestelmän kategorioissa voidaan hankkia standardohjelmistoja ja siihen liittyviä palveluja, jotka on rajattu 5 palvelualaan yllä, seuraavissa toiminnallisissa alueissa: 1. Sovellukset - 1 Asiakaskokemuksen ja -suhteiden hallinta (CRM) - 2 Yritystietojärjestelmä (ERP) - 3 Toimitusketjun hallinta (SCM) - 4 Projektin ja portfolion hallinta - 5 Sähköposti ja kirjoitus - 6 Sisällön palvelut - 7 Muu sovellusohjelmisto 2. Sovellusalustat - 1 Sovellusinfrastruktuuri ja välimuisti - 2 Datankäyttö - 3 Analyysit ja liiketoimintatieto 3. Infrastrukturisofta - 1 Käyttöjärjestelmät - 2 Tallennushallinta - 3 Virtuaalisointi-infrastruktuuri - 4 Muu infrastruktuurisofta 4. Kehittämis- ja toimintavälineet - 1 Sovelluskehitys - 2 IT-toiminta 5. IT-turvallisuusohjelmisto - 1 Turvallisuus Liite D, Yleiskatsaus toiminnallisista standardisofta-alueista, kuvaa tarkemmin, mitkä toiminnalliset alueet ohjelmistosta ja siihen liittyviä palveluja, jotka sisältyvät palvelualoihin 1-5. Kaikilla SKI:n asiakkailta, jotka on julkistettu asiakasluettelossa, on vapaa valinta käyttää järjestelmää, kun he hankkivat standardisoftaa tai siihen liittyviä palveluja. Asiakasluettelossa B.1 on asiakkaat ja heidän organisaatiot, jotka ovat hankintapäivänä asiakkaita SKI:llä ja voivat käyttää järjestelmää. Dynaminen hankintajärjestelmä voidaan kuitenkin käyttää koko järjestelmän kestoa kaikilla SKI:n asiakkailta, jotka ovat asiakkaita SKI:llä julkaisupäivänä. Kaikki osat tanskalaisesta valtiosta, alueista ja kunnista – mukaan lukien julkiset yritykset ja julkisesti omistamat yritykset, jotka ovat velvollisia tarjousvelvollisuuden vuoksi julkista omistusta – voivat tulla SKI:n asiakkaina allekirjoittamalla tilaus, joka kattaa heidän organisaationsa. Kun uusia asiakkaita tulee SKI:n asiakkaina, SKI päivittää asiakasluettelon SKI.dk:ssa ja ilmoittaa SKI.dk:ssa, että SKI:n asiakasluetteloa on päivitetty, sekä mitkä asiakkaita ovat uusia asiakkaita SKI:llä ja millä päivältä he voivat julkaista hankintoja järjestelmässä. Asiakasluettelossa B.1 ei päivitetä hankintapäivän jälkeen. Sen sijaan SKI:n voimassa olevan asiakasluettelon on aina julkisesti saatavilla SKI.dk:ssa. Huomataan erityisesti, että KL ja Finansministeriet ovat ”Aftale om kommunernes økonomi for 2026” -sopimuksessa sopineet, että perustetaan 4-5 alueellista it-palveluorganisaatiota, jotka hoitavat erilaisia tehtäviä ja perustavat ratkaisuja it-alueella osallistuville kunnille. Sopimuksesta ilmenee: ”On […] ymmärrystä, että kunnat viimeistään 1.1.2027 perustavat uusiin alueellisiin yhteistyöhön it-palveluorganisaatioihin 4-5 it-palveluorganisaatiota, jotka perustetaan alueellisesti. Uudet it-palveluorganisaatiot perustetaan kunnallisiksi yksiköiksi ja ottavat ennen vuoden 2027 loppuun kunnien serveri- ja verkkoinfrastruktuurin käyttöön. Osapuolet ovat yhteisellä tavoitteella, että yksiköt ottavat myöhemmin käyttöönsä myös käyttäjien hallinnan ja valvonnan, tietokoneet ja muut loppu