Tanska – Tietokonelaitteistoa koskevat konsulttipalvelut – Udbud af ATP's it-kapacitet

TAUSTA JA TARKOITUS: ATP tarjoaa sopimuksen it-kapasiteetista tukemaan ATP:n vaillinnollista hankintamallia, jossa it-toiminta ATP:n liiketoimintakriittisistä sovellusohjelmista ja tukea järjestelmistä yhdistetään hybridi it-ympäristöön, joka koostuu paikallisesta infrastruktuurista, yksityisestä pilvistä ja julkisesta pilvestä. ATP riippuu vakaasta, turvallisesta ja ajanmukaisesta it-toiminnasta hoitamaan ydintehtäviään ja yhteiskunnallisia tehtäviään. Sopimuksen tarjoamisen avulla ATP haluaa mm. saavuttaa seuraavat: - varmistaa korkea saatavuus, vakaa ja turvallinen toiminta tukemaan ATP:n liiketoimintaa sekä varmistaa perus it-infrastruktuuri, joka voi tukea ATP:n kehitystä ja digitaalista innovaatiokykyä, - luoda joustava ja skaalautuva alusta, johon on pääsy moderniin teknologiaan ja kapasiteettiin, muun muassa AI-liittyviin työkuormiin ja automaatioon, - varmistaa korkea turvallisuusaste ja dokumentoitu noudattaminen nykyisestä lainsäädännöstä ja standardeista, mukaan lukien NIS2 ja DORA-liittyviä vaatimuksia. It-toimintakapasiteettitarve on arvioitu käsittävän noin 530 palvelinta, joissa suoritetaan noin 80 liiketoimintasovellusta ja yhteensä noin 880 TB:n datavolume (sisältäen varmuuskopioinnin). Sopimus sisältää seitsemän (7) selkeästi määriteltyä toimintamallia eri toimitustapoja (paikallinen, yksityinen pilvi ja julkinen pilvi) välillä, yhteisillä arkkitehtuuriperiaatteilla ja hallinnolla, jotta sovellukset ja työkuormat voidaan sijoittaa ATP:n liiketoiminnallisten ja teknisten tarpeiden mukaan. Toimintamallit koostuvat seuraavista: i) Housing (option), ii) Infrastructure Managed Service, paikallinen, iii) Platform Managed Service, paikallinen, iv) Private Cloud IaaS, v) Private Cloud PaaS, vi) Public Cloud IaaS (option) ja vii) Public Cloud PaaS (option). ATP haluaa saavuttaa yhtenäisen ja standardoituun toimintatarjoamisen selkeillä vastuualueilla ja yhteistyökentillä, yhtenäisen hallintamallin ja mahdollisuuden jatkuvaan teknologiseen kehittymiseen. II: PÄÄOSUUDET: Sopimus sisältää seuraavat pääosuudet: 1) ALKUOSUUDET, mukaan lukien 1:1 Transition Ind -toimenpiteen, joka toteutetaan kuudessa (6) osavaiheessa ja sisältää yhteistyön perustamisen, jatkuvan toimintavastuun ottamisen sekä tarvittavat siirtymä-, dokumentointi- ja testitoimenpiteet. 2) JATKUVASTOOSUUDET, jotka toimitetaan sopimuksen toimintamallien mukaisesti, jotta tietty toimintamalli toimitetaan aina tietyn toimitustavan (paikallinen, yksityinen pilvi tai julkinen pilvi) kanssa. a) Datakeskustoiminta, mukaan lukien tarvittavien fysisen datakeskustoimintaympäristöjen ja niihin liittyvien laitosten tarjoaminen ja toiminta, jotka liittyvät paikalliseen ja yksityiseen pilviin. b) Infrastruktuuritoiminta, paikallisen, yksityisen pilven ja julkisen pilven välillä, mukaan lukien palvelinten, tallennus-, käyttöjärjestelmien, virtualisointi- ja container-alustojen sekä niihin liittyvä valvonta ja kapasiteettihallinta. c) Verkostoitoiminta, paikallisen, yksityisen pilven ja julkisen pilven välillä, mukaan lukien verkkoyhteyksien ja verkkokomponenttien perustaminen, toiminta, ylläpito, valvonta ja turvallisuuden varmistaminen sekä niihin liittyvä välineistö ja prosessit. Lisäksi verkoston turvallisuuden toteuttaminen ja toiminta. d) Sovellusohjelmatoiminta, mukaan lukien vaatimukset ohjelmiston asennukseen, toimintaan, ylläpitoon, uudelleenrakentamiseen ja valvontaan, mukaan lukien tietokantoja ja liiketoimintasovellusten valvonta. ATP on aluksi itse vastuussa sovellusten kehittämisestä ja ylläpidosta, ellei muuta sovitaan. e) Tuki, mukaan lukien Service Desk -palvelu supporthakemusten vastaanottamiseen ja käsittelyyn sekä Incidents- ja muiden tukiasioiden hoitamiseen paikallisen, yksityisen pilven ja julkisen pilven välillä. 3) TILAUSTOIMINTA, muodossa Standardtilauspalvelut, Konsultointipalvelut ja Optionit. Sopimus sisältää konsultointipalveluna ja optiona vaatimukset toimittaessa muutospalveluita. Tämä tarkoittaa, että toimittaja on perustettava yksityinen pilvi-ratkaisu ATP:lle (Muutosaalto 1) ja siirtää valittuja sovelluksia sinne. Optionana ATP voi myös valita, että toimittaja perustaa julkisen pilvi-ratkaisun (Muutosaalto 2), joko ottamalla vastuun ATP:n olemassa olevasta pilvi-alustasta, rakentamalla uusi alusta ATP:n olemassa olevalla Azure-perustalla tai molemmat. 4) LIITTYVÄT YLÄPÄÄSTÖISIÄ TOIMINTA, mukaan lukien hallinto, turvallisuus, raportointi, dokumentointi ja testaus. 5) TRANSITION OUT, muut lopetuspalvelut, mukaan lukien palautus, sopimuksen päättäminen tai vastuu toiminnan siirtäminen uudelle toimittajalle.