Belgia – Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki – Kassa- en ticketsysteem Visit Bruges

Visit Bruges on Stad Bruggen matkailupalvelujen tunnettu nimi. Bruggen matkailu valitsee digitaalisen. Digitaalisen toiminnan kehittämisestä on tärkeää, jotta pysyisi relevaanttina asiakkaillemme, kumppaneillemme ja osanottajillemme. Kassa- ja verkkokauppajärjestelmä on tärkeä, jotta vieraille voidaan tarjota mahdollisimman hyvää laatua ja vierailukomforttia. Kävely- ja veneretkien myynti on tärkeää. Näitä järjestelmiä käytetään laajemman digitaalisen ohjelman osana, jolla voidaan yhdistää vieraille, sekä fyysisesti että virtuaalisesti, paikoissa ja hetkillä, joissa he etsivät innoitusta ja tietoa tai ovat valmiita jakamaan sitä (esimerkiksi sosiaalisessa mediassa). Erityisesti on otettava huomioon käyttökelpoisuus sekä sisäisille käyttäjille, kumppanien yhteistyö, mutta myös vieraille. Tässä projektissa on otettava huomioon nykyisten järjestelmien siirtyminen uusiin järjestelmiin ja sujuva siirtyminen. Kaikki järjestelmät on yhdistettävä toisiinsa, kaupungin kirjanpitoon, Visit Brugesin sivustoon ja muihin järjestelmiin. Tämän vuoksi on otettava huomioon monenlaisia osanottajia ja toimijoita.