Espanja – Puhelin- ja tiedonsiirtopalvelut – Servicios de telefonía fija, telefonía móvil, líneas de enlace y suministro de teléfonos móviles.

Zaragozan yliopisto käyttää kiinteää ja matkapuhelinverkkoa, jotka molemmat on yhdistetty sisäiseen lyhennyssoittojärjestelmään, joten niitä voidaan toiminnallisesti pitää yhtenä puhelinjärjestelmänä. Molempien järjestelmien avulla yliopiston jäsenet voivat kommunikoida keskenään ja yliopiston ulkopuolella. Molempien kommunikaatiojärjestelmien toimintaan tarvitaan yhteyksiä julkiseen puhelinverkkoon, koska muuten mahdollisia ovat vain sisäiset puhelut kiinteiden puhelinten välillä. Ei olisi yhteyttä yliopiston ulkopuolelle (kiinteistä puhelimia) eikä matkapuhelimia. Molemmat palvelut ovat tällä hetkellä yliopiston toiminnan normaalille kehitykselle välttämättömiä. Yliopiston puhelinverkko on jatkuvassa kehityksessä: tilojen uudelleenjako, uusien paikkojen avaaminen, uusien rakennusten käyttöönottaminen vaativat puhelinjärjestelmän muokkaamista. Lisäksi puhelinkäyttö on muuttumassa, kun uusia kommunikaatiokanavia otetaan käyttöön, mikä muuttaa käyttäjien tapoja ja muuttuu käytön profiilit. Siksi Kehyssopimus on paras tapa käsitellä tätä prosessia, koska se mahdollistaa infrastruktuurin sopeuttamisen yliopiston tarpeisiin.