Ruotsi – Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki – Upphandling Ekonomisystem för Sunne-, Torsby och Hagfors kommuner

Beställaren tar käyttöön talousjärjestelmän, joka tukee laskujen ja asiakasreskontrojen, jatkuvan kirjanpito, kassa- ja päiväkirjanpito, tilinpäätöksen, toimittajareskontrojen, kiinteistörekisterin ja budjetin/ennusteen sekä raportointia. Tämän toimeksiannon tavoitteena on hankkia kokonaisratkaisu, joka on turvallinen, tehokas ja joustava ja joka voidaan jatkuvasti päivittää uusimpiin versioihin vähällä kunnan panostuksella. Beställär haluaa järjestelmän, joka toimitetaan SaaS- ja pilvipalveluna. Hankinnan päämääränä on hankkia tehokas, joustava ja käyttäjäystävällinen IT-tuki seuraavien tavoitteiden saavuttamiseksi:

· saada kustannustehokas IT-tuki yksinkertaistamalla toistuvat toimet sekä tarjota työskentelyä modernissa talousjärjestelmässä

· luoda edellytykset prosessiorientoituun digitaaliseen työskentelytapaan

Projektin määritellyt tavoitteet:

· vapauttaa aikaa analyysiin, päätöksentukeen ja proaktiiviseen työhön kehittääkseen toimintaa

· lisätä automatisointia ja workflow-käyttöä

· lisätä itsepalvelua vaaditaan joissakin järjestelmän osissa

· lisätä käyttäjäystävällisyyttä, joka mahdollistaa itsepalvelun myös harvoin käytettäville käyttäjille

· lisätä käyttäjäystävällisyyttä hallinnon ja taloushenkilökunnan käyttöön

· lisätä ”yhden järjestelmän” tunnetta

· lisätä luottamusta järjestelmään hyvän sisäisen kontrollin vuoksi

Tarjouspyytäjien tulee olla hyvästä tietoisia prosesseista, joita talousjärjestelmä tulee tukea. Hankintaan kuuluu:

1. IT-tuki prosesseille ja toimialoille, jotka on määritelty kohdassa 1.19

2. palvelut asennuksen aikana

3. käyttö, ylläpito ja tukea sopimuksen aikana, mukaan lukien päivitykset, jotka on vaadittu noudattamaan ruotsalaisia lakeja ja soveltuvia sopimuksia.