Norja – Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki – Procurement of tender management tool and contract administration/management (KGV/KAV).

Politiets fellestjenester (PFT), josta edelleen käytetään nimitystä toimeksiantaja, solmii sopimuksen tarjoushallintatyökalusta ja sopimushallinnasta/ -hallinnasta (KGV/KAV). Lisätietoja siitä, kuka sopimus koskee, mukaan lukien kuka on asiakas sopimuksen mukaan, seuraa liitteessä 1 luvussa 2. Täydellinen kuvaus hankinnasta ja toimituksesta annetaan sopimuksessa liitteineen sekä muu tieto julkaistaan meidän tarjoushallintatyökalustamme (KGV) Mercellistä (ent. EU-Supply). Hankinta kattaa toimeksiantajan tarpeen laajasta palvelusta tarjoushallinnassa (KGV) ja sopimushallinnassa/ -hallinnassa (KAV), hyvällä toiminnallisuudella ja siihen liittyvillä palveluilla. Palvelu tukee koko hankintaprosessia markkinatutkimuksesta, ilmoituksista, tarjouslaskelmasta, sopimusallekirjoituksesta ja sopimuksen seurannasta ja hallinnasta, kunnes sopimus on valmis, sekä varmistaa, että se noudattaa julkisen hankintalain ja säätelyä (LOA/FOA), kts. liite 1 luvut 4.2 ja 4.6. Palvelu tarjotaan Software as a Service (SaaS) pilvipalveluna, joka on käytettävissä selainta kautta ilman paikallista asennusta, ja jossa on jatkuva toiminta ja ylläpito, käyttäjätuki, päivitykset ja turvallisuusominaisuudet mukaan lukien. Hankintaan kuuluu myös toimeksiantajan käyttäjien koulutusta. Koulutusvaatimukset kuvataan tarkemmin liitteessä 1 luvussa 5.7 sekä liitteessä 3 Perustamisen vaiheen suunnitelma luvussa 5. Toimeksiantaja on määrittänyt liitteessä 1 liitteessä 1 asiakkaan vaatimustaulukko palvelun vaatimukset. Kaikki vaatimukset perustamisen vaiheelle ovat liitteessä 3 Perustamisen vaiheen suunnitelma ja kaikki palvelutason vaatimukset ovat liitteessä 4 Palvelutaso.