Siirry sisältöön
Takaisin hakua
Tämä tarjous on vanhentunut.

Alankomaat – Ohjelmiston toteutuspalvelut – Klantgeleidingssysteem ten behoeve van de gemeente Den Helder

Gemeente Den HelderAlankomaatJulkaistu 15.6.2026
Eräpäivä on ohitettu

Kuvaus

Aanbestedtäjä suunnittelee solmimaan sopimuksen yhdestä (1) toimittajan kanssa kokonaisuudessaan asiakkaan ohjausjärjestelmän toimituksesta, mukaan lukien sen kanssa yhteydessä olevat toteutus ja palvelu. Aanbestedtäjä haluaa integroidun ohjelmistopäätöksen, joka sisältää vähintään seuraavat toiminnallisuudet:

- Asiakkaan ohjaus (soittokeskus vastaanotossa)

- Online-varaushallinta

- Maksujen käsittely (Tukeminen sekä pin- että kontanttimaksuille, integroidut asiakkaan ohjausprosessiin)

- Hallintotiedot ja raportointi

Lopullinen tavoite on tehokas, käyttäjäystävällinen ja tulevaisuudenkestävä asiakkaan ohjausjärjestelmä, joka edistää asiakaslähtöistä ja tehokasta palvelua Den Helderin kunnalle.

CPV-koodit

Software implementation servicesSoftware package and information systemsCustomer-care servicesCoaching services

Asiakirjat & lähetys

HankintadokumentitLähetä tarjous
AI-yhteenveto
Kirjaudu sisään AI-yhteenvetoon
Näytä alkuperäinen ilmoitusPDF-muodossa

Contains data from Tenders Electronic Daily (TED), © European Union, ted.europa.eu — CC BY 4.0.

Aiheeseen liittyvät hankinnat

Lisää: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tukiLisää: AlankomaatKaikki tämän hankintayksikön hankinnat