Slovakia – Järjestelmä- ja tukipalvelut – Služby prevádzky ekonomického systému SAP R3

Predmetinä suhdekeskustelu on valinta partneria / palveluntarjoaja tarvittavista palveluista, sopivasti vaatimuksiin, ehdotuksiin, spesifikaatioihin ja muuhun tiedon ja informaation, joka on mainittu sopimuksessa. Tilaus on jaettu kahteen osaan: Osio A: Palveluiden tarjoaminen ja tuen tarjoaminen: Osio B: SAP-ohjelmiston tuen tarjoaminen. Tilauskohteen laajuus jokaiselle osalle määritellään suhdekeskustelun kuluessa ja se voi tilausajan haltijan muuttaa teknisten, taloudellisten ja/tai kaupallisten olosuhteiden perusteella. Tilausajan haltija pitää oikeuden jatkaa sopimusta (tunnettu nimellä "optiot") + 12 kuukauden verran molempien osioiden suhteen. Tilausajan haltijan tarpeiden tarkempi kuvaus tässä suhdekeskustelussa on liitteenä 2 tiedotteen.

Sillä, että palvelun toteuttaminen on avainohjelmiston ylläpito, joka vaikuttaa suoraan ja arveluttavasti päivittäiseen toimintaan, palveluiden tarkempi kuvaus on luottamuksellista tietoa. Nämä tiedot annetaan vain karsintaan päässeille kiinnostuneille sopimuksen allekirjoittamisen jälkeen. Tilausajan haltija ei julkaise tätä dokumenttia, koska se uhkaa omia kyberturvallisuuttaan ja toiminnan jatkuvuutta. Suhdekeskustelu toteutetaan seuraavissa, toisiinsa liittyvissä vaiheissa. 1. Karsintavaihe 2. Keskustelu kiinnostuneiden kanssa 3. Loppupyynnöt 4. Arviointivaihe.

Tilauskohteen tarkempi kuvaus esitellään kiinnostuneille, joille pyydetään osallistumaan suhdekeskusteluun. Tilauskohteen laajuus yksittäisille osioille kehitetään ja muokataan suhdekeskustelun aikana, jonka tavoitteena on löytää optimaaliset ja reilut sopimusehdot. Suunnitellun suhdekeskustelun aikana voi tapahtua muutoksia, lisäyksiä tai poistoja joissakin vaatimuksissa, riippuen jatkossa keskusteluista kiinnostuneiden kanssa ja tilausajan haltijan yhteydessä olevista pohdinnoista, erityisesti rahoituksen saatavuuden perusteella. Suunnitellun suhdekeskustelun aikataulu julkisen hankintakilpailun julkistamisesta loppupyynnöiden esittämiseen on enintään 6 kuukautta. Palveluiden aloituspäivä: 1.1.2027 molemmille tilausosioille.