An Fhrainc – Helpdesk and support services – Accord-cadre d'assistance informatique

An tairiscint seo atá i gceist ná an t-údarás a ainmniú a bheidh freagrach as an conradh-fraimhchlár ar son seirbhísí tacaíochta ríomhchlártha. Is iad na seirbhísí a bheidh ag teacht ón t-údarás ná:

- Tacaíocht agus tacaíocht do úsáideoirí:

- Iompair ar chomharthaí

- Stiúradh ar chur chuige de leathnú (ríomhchlárú, tuairiscíocht, caomhnú agus leathnú bunachar eolais)

Tá an sonrúchán iomlán ar na seirbhísí sa CCTP. Is é seo conradh-fraimhchlár aon-ainmniúil gan luas is luach, agus luach uachtarach 3,000,000.00 euro (gan VAT) ar fad an ama (athchomharthaí san áireamh), de réir an t-ailt R. 2162-4 2° den Cóid Comharthaíochta Poiblí. Beidh an conradh-fraimhchlár seo á bhfeidhmiú de réir mar a gheobhaidh ordúcháin a bheidh á gceadú de réir an t-ailt R. 2162-2, alt 2 den Cóid Comharthaíochta Poiblí.