An Fhrainc – Helpdesk services – 26MC0354AOO - MAINTENANCE HEBERGEMENT ET ACQUISITION DE PRESTATIONS ASSOCIEES A LA SOLUTION PUBLIK - CC

Consultation arnaíochta a thiontaigh ag grúpa ordaithe. Beidh an conradh-fraeamháin arna bhfeidhmiú trí bhonnordaithe a eisiúint. Beidh na seirbhísí á réiteach le príosúnaigh aonadacha. Is é an conradh-fraeamháin seo a bhaineann le hiontráil seirbhísí lóistíochta, coinníollacha, tacaíochta agus comhordaithe timpeall ar an bpáirtí de réir an phlatafóir le haghaidh rialú na n-orduithe ar líne agus rialú na gcomharthaí (GRU) bunaithe ar an réiteach Publik, chomh maith le gach seirbhís a bhaineann leis an tionchar, an forleathadh agus an tslándáil i gceart. Is comhábhar straitéiseach den chóras faisnéise do na horduithe é an platafóir seo, a bhaineann leis an ndigiteachas na n-orduithe rialta, rialú na gteileseirbhísí, leasú na gcomharthaí agus an tslándáil do na seirbhísí gnó. Cuimsíonn an margadh an chuid seo a leanas:

- lóistíocht na bpáirtí ar mhodh SaaS ar infreastrachta dírithe;

- na seirbhísí coinníollacha, forleathacha, coinníollacha, agus coinníollacha;

- tacaíocht do na húsáideoirí agus na rialaitheoirí;

- tacaíocht fheidhmíochta agus teicniúil;

- forbarthú na bhfheidhmiúchán nua agus na gteileseirbhísí;

- forleathadh na gcomhábhar Publik;

- na seirbhísí rialú na gcomharthaí (GRU);

- an t-inteagráil ghráfach agus leasú na hfheachtas úsáideora;

- na seirbhísí oiliúna;

- na heolais, na hionchúiseanna agus na heispéiris;

- na heagairí réabhsa, portáil agus athbhreith na ndáta;

- an tslándáil ar a bhfuil instanais breise den phlatafóir ar fáil.

Beidh na seirbhísí á réiteach ag an bhfíorú ar na luachanna aonadacha a bhaineann leis na luachanna a bhaineann leis na luachanna a bhaineann leis na luachanna a bhaineann leis na luachanna a bhaineann leis na luachanna a bhaineann leis na luachanna a bhaineann leis na luachanna a bhaineann leis na luachanna a bhaineann leis na luachanna a bhaineann leis na luachanna a bhaineann leis na luachanna a bhaineann leis na luachanna a bhaineann leis na luachanna a bhaineann leis na luachanna a bhaineann leis na luachanna a bhaineann leis na luachanna a bhaineann leis na luachanna a bhaineann leis na luachanna a bhaineann leis na luachanna a bhaineann leis na luachanna a bhaineann leis na luachanna a bhaineann leis na luachanna a bhaineann leis na luachanna a bhaineann leis na luachanna a bhaineann leis na luachanna a bhaineann leis na luachanna a bhaineann leis na luachanna a bhaineann leis na luachanna a bhaineann leis na luachanna a bhaineann leis na luachanna a bhaineann leis na luachanna a bhaineann leis na luachanna a bhaineann leis na luachanna a bhaineann leis na luachanna a bhaineann leis na luachanna a bhaineann leis na luachanna a bhaineann leis na luachanna a bhaineann leis na luachanna a bhaineann leis na luachanna a bhaineann leis na luachanna a bhaineann leis na luachanna a bhaineann leis na luachanna a bhaineann leis na luachanna a bhaineann leis na luachanna a bhaineann leis na luachanna a bhaineann leis na luachanna a bhaineann leis na luachanna a bhaineann leis na luachanna a bhaineann leis na luachanna a bhaineann leis na luachanna a bhaineann leis na luachanna a bhaineann leis na luachanna a bhaineann leis na luachanna a bhaineann leis na luachanna a bhaineann leis na luachanna a bhaineann leis na luachanna a bhaineann leis na luachanna a bhaineann leis na luachanna a bhaineann leis na luachanna a bhaineann leis na luachanna a bhaineann leis na luachanna a bhaineann leis na luachanna a bhaineann leis na luachanna a bhaineann leis na luachanna a bhaineann leis na luachanna a bhaineann leis na luachanna a bhaineann leis na luachanna a bhaineann leis na luachanna a bhaineann leis na luachanna a bhaineann leis na luachanna a bhaineann leis na luachanna a bhaineann leis na luachanna a bhaineann leis na luachanna a bhaineann leis na luachanna a bhaineann leis na luachanna a bhaineann leis na luachanna a bhaineann leis na luachanna a bhaineann leis na luachanna a bhaineann leis na luachanna a bhaineann leis na luachanna a bhaineann leis na luachanna a bhaineann leis na luachanna a bhaineann leis na luachanna a bhaineann leis na luachanna a bhaineann leis na luachanna a bhaineann leis na luachanna a bhaineann leis na luachanna a bhaineann leis na luachanna a bhaineann leis na luachanna a bhaineann leis na luachanna a bhaineann leis na luachanna a bhaineann leis na luachanna a bhaineann leis na luachanna a bhaineann leis na luachanna a bhaineann leis na lu