An Pholainn – System and support services – Usługa asysty technicznej narzędzia CMS wraz z jego rozbudową

1. Táirge an tsochráide is seirbhís asisteach taighde an chóirseála CMS, chomh maith le hailt an chóirseála. Cuimsíonn an tsochráid na gníomhaíochtaí seo a leanas:

1) Gníomhaíocht I – Cuimsíonn seirbhís asisteach taighde an chóirseála CMS atá ag an gCistíochtair, agus é ag baint le: a) Baint as earráidí a tharlaíonn sa chóirseáil CMS atá ag an gCistíochtair, chomh maith le gach fheidhmíocht a bhíonn ann, lena n-áirítear aonfheidhmiú ar leith le cóireáil WOWZA Streaming Engine atá ag an gCistíochtair. Cuirfear deis, slándáil agus comhtháthú sa réiteach ar fáil do sheacht (6) instansaí CMS (a bhfuil asisteach ar fáil). b) Tacaíocht do fhoirne an gCistíochtair i dtreo an chóirseála agus an chóirseála a bhfuil ann, agus é ag déanamh aonfheidhmiú ar leith le gach instansaí agus seirbhísí a bhfuil asisteach ar fáil (uastaigh 50 ceisteanna / mí do gach instansaí agus seirbhísí a bhfuil asisteach ar fáil).

2) Gníomhaíocht II (le Ceart Oibre) – Cuimsíonn an chóirseáil agus an chóirseáil a bhfuil ann, agus é ag baint le gach fheidhmíocht a bhfuil ann (fheidhmíocht a bhfuil ann, nua-fheidhmíocht) i dtreo na n-uaireachaíochtaí a bhfuil ann: a) Cuimsíonn an gCistíochtair 350 uaireachaíochtaí i dtreo Gníomhaíocht II, agus é ag baint le: - 110 uaireachaíochtaí mar sochráid bhunúsach, - 240 uaireachaíochtaí mar sochráid roghnach, i gcónaí na tréimhse a bhfuil ag an gConradh, agus é ag baint le sin, go bhfuil sé seo an luach is airde, agus é ag baint le lit. b. b) Cuimsíonn an gCistíochtair Ceart Oibre do Gníomhaíocht II. Cuireann an gCistíochtair in iúl go bhfuil sé de dhualgas orthu, mar gheall ar chúrsaí teicniúla agus eagraithe, go bhfuil na huaireachaíochtaí a bhfuil ann, agus é ag baint le sochráid bhunúsach, go bhfuil an tsochráid bhunúsach ann, 110 uaireachaíochtaí. Má tharlaíonn nach bhfuil an gCistíochtair ag baint úsáide as an gceart sochráide a bhfuil ann, agus é ag baint le hailt agus an chóirseáil a bhfuil ann, agus é ag baint le níos mó ná 110 uaireachaíochtaí, ní bheidh an tOibrí ag cur roinnt ar bith ar fáil.

2. Cuimsíonn an gCistíochtair iad na rialacha WCAG ar an leibhéal a bhfuil ann, agus é ag baint le na rialacha a bhfuil ann (lena n-áirítear an tAcht ar 4 Aibreán 2019, agus é ag baint le dháileadh cyfro, agus é ag baint le suíomhanna idirlín agus feidhmeanna móibíleacha a bhfuil ag an gCistíochtair, agus é ag baint le suíomhanna idirlín agus feidhmeanna móibíleacha a bhfuil ag an gCistíochtair, agus é ag baint le suíomhanna idirlín agus feidhmeanna móibíleacha a bhfuil ag an gCistíochtair, agus é ag baint le suíomhanna idirlín agus feidhmeanna móibíleacha a bhfuil ag an gCistíochtair, agus é ag baint le suíomhanna idirlín agus feidhmeanna móibíleacha a bhfuil ag an gCistíochtair, agus é ag baint le suíomhanna idirlín agus feidhmeanna móibíleacha a bhfuil ag an gCistíochtair, agus é ag baint le suíomhanna idirlín agus feidhmeanna móibíleacha a bhfuil ag an gCistíochtair, agus é ag baint le suíomhanna idirlín agus feidhmeanna móibíleacha a bhfuil ag an gCistíochtair, agus é ag baint le suíomhanna idirlín agus feidhmeanna móibíleacha a bhfuil ag an gCistíochtair, agus é ag baint le suíomhanna idirlín agus feidhmeanna móibíleacha a bhfuil ag an gCistíochtair, agus é ag baint le suíomhanna idirlín agus feidhmeanna móibíleacha a bhfuil ag an gCistíochtair, agus é ag baint le suíomhanna idirlín agus feidhmeanna móibíleacha a bhfuil ag an gCistíochtair, agus é ag baint le suíomhanna idirlín agus feidhmeanna móibíleacha a bhfuil ag an gCistíochtair, agus é ag baint le suíomhanna idirlín agus feidhmeanna móibíleacha a bhfuil ag an gCistíochtair, agus é ag baint le suíomhanna idirlín agus feidhmeanna mó