An Ghréig – Systems support services – ΔΕΑ-526082_ΠΑΡΟΧΗ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΣΥΝΤΗΡΗΣΗΣ, ΕΠΕΚΤΑΣΗΣ ΚΑΙ ΦΙΛΟΞΕΝΙΑΣ ΤΟΥ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΟΥ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ ΑΔΜΗΕ-CIS

1. Is é an t-ádhúr seo a bhaineann leis an tsochair seirbhísí, leathnú agus lóistín a thabhairt do ShisTIM ADMHEE-CIS, a thugtar ar aghaidh ag dhá fho-shisTIM a bhfuil i gcomhordú lena chéile, an fho-shisTIM IaaS (lóistín ar bhunús an tAinmhíochtair ADMHEE-CIS) agus an fho-shisTIM SaaS (a thugtar ar aghaidh ag an SAP ar nóid SAP Cloud san Eoraip). 2. Is í an t-ádhúr seo a bhaineann leis na seirbhísí/sochair seo a leanas: • Seirbhísí: - Anáil a dhéanamh ar obair leathnú/athrú ar an gceartúis a bhaineann leis an ADMHEE-CIS (ní bhaineann an t-ádhúr seo leis an réimse Bainistíochta Aimsire Fostaíochta agus Míochaine, a bhfuil an t-ádhúr seo a bhaineann leis an ADMHEE-CIS), - Sochair/tairiscint ar an ADMHEE-CIS ar feadh trí (3) bliana. • Cearta Softuair: Sochair ar na cearta SAP a bhaineann leis an úsáid agus sochair a bhaineann leis an tsochair ar féidir a úsáid ar an IaaS & SaaS. • Lóistín: Sochair ar an ADMHEE-CIS ar feadh trí (3) bliana ar bhunús IaaS a roghnaíonn an tAinmhíochtair nua, ar an mbealach a bhaineann leis an tsochair ar féidir a úsáid ar an IaaS. Caithfidh an bunús IaaS a bhaineann leis an ADMHEE-CIS a bhfuil an t-ádhúr seo a bhaineann leis an ADMHEE-CIS a bhfuil an t-ádhúr seo a bhaineann leis an ADMHEE-CIS.