An Fhionlainn – Call centre – Lappeenrannan Energia Oy: Asiakaspalveluun liittyvät toiminnot tietojärjestelmineen ja prosesseineen, hankinta.

Táirge atá i gceist leis an gcomhartha seo ná seirbhísí seirbhíseacha agus seirbhísí teicniúla asiakta Lappeenrannan Energia Oy (an Tógálaí), lena n-áirítear seirbhísí asiakta, seirbhísí asiakta deireanacha, agus seirbhísí teicneolaíochta, lena n-áirítear uirlisí, oibríochtaí agus próiseas, sa leictreachas, teocht, agus uisce (Seirbhísí Asiakta - uirlisí san áireamh; ainm an phróiseas 'Bella'). Tá roinnt na bhfaisnéise seirbhíseacha, an chomhartha, agus an próiseas aistrithe sa pháipéar liostaíochta sa liosta 11 (1398/2016 73 § 3 mom)