An Fhrainc – Call centre – Mise à disposition d'une plateforme d'écoute pour la téléalarme (réception et traitement des appels téléalarme), d'un logiciel de gestion administrative et SAV

Beidh an comhaontas cónaithe ar fhíseán a bheith mar a tharlaíonn ar bhealach a thabhairt ar aghaidh orduithe. Beidh na seirbhísí á réiteach trí phraghas aonad. Is iomaíocht atá i gceist leis an gcomhfhreagracht seo i leith na n-áiríonna fheidhmiúla, teicniúla agus eagraitheacha i leith an fhíseán a bheith ar fáil do chlúdaigh aistriúcháin (faoi réir agus tráchtáil ar ghaolanna telealarma), lena n-áirítear rochtain lánchumais ar chóras rialaithe riaracháin agus teicniúil (SAV). Chun an seirbhís a chur ar fáil gan stad, beidh an fhíseán i bhfad i láthair ar an 25/01/2027. Tá cur síos ar na seirbhísí agus a n-áiríonna teicniúla lena n-áirítear sa leabhar na ngearrthóirí teicniúla speisialta (CCTP). Uasmhachaireacht (ar fhad an ama iomlán) : 840 000 euro.