An Fhrainc – Helpdesk and support services – Prestations de support à l’utilisation aux outils numériques

Tá an comhfhreagrach seo faoi thionscadal na seirbhísí tacaíochta don úsáid a dhéanamh ar na h-úsáidí dígiteacha. Tá an fo-ghnéithe « Innnovation et Connect » freagrach as an Clár Connect by CNES agus, mar sin, mar aon le roinnt eile, an rialú ar an bpáirtí Sherkan, an rialú ar na iarratais tacaíochta, an eagrú ar na himeachtaí Spacely, an eagrú ar an « Lá na Nuálaíochta CNES » gach bliain, an gníomhú agus an páirtíocht i ngach cruinniú teicniúil agus dígiteach CNES, agus, deirfiúir, an páirtíocht i n-eagrú na hAssises du NewSpace. Tá an ilghnéitheacht seo ag iarraidh an tionscadal agus an úsáid a dhéanamh ar na h-úsáidí mar Hubspot (Spacely) agus Confluence (RTNC agus JI). Is féidir le húsáid an pháirtí Sherkan (páirtí d’fhaisnéis intiúil d’fheidhmiú intiúil, a bhí curtha i bhfeidhm sa chontext CNES Connect by CNES) a bheith ag iarraidh tacaíocht mhór (breith ar an bhfoilseachán « Propriété Intellectuelle, Brevets & Logiciels », breith ar roinnt réimse a bhfuil an DTN nó an DEI, gníomh « Référents », etc...).