An Rómáin – Systems support services – Servicii de mentenanță pentru sistemul de stocare OpenE-Jovian și reînnoire anuală suport sistem de stocare software OpenE-Jovian

Obiectul naoi seirbhíseacha poiblí atá i gceist ná seirbhísí feabhais, seirbhísí agus tacaíocht do chóras stórála Open-E JovianDSS, atá le léiriú seo: 2x nóid nóiméidteacha gníomhach – neamhghníomhach - Maguay eXpertServer, le léiriú seo: • 2x Intel Xeon CPU E5-2623 v4 @ 2.60GHz • 256 GB RAM • 2x SSD 240 GB Mirror • 8x interfaíce Ethernet 1/10 Gb 2x cisteanna discí - HGST G460-J-12 4U 60 Bay Storage Enclosure – 110 discí (HDD 8 TB, SSD 400 GB, SSD 480 GB) 2x bogearraí Open-E JovianDSS – ceadúintí dea-thréimhse 1024 TB (tacaíocht gníomhach tar éis). Tá na haingréim fíorúil suite i lárionad dearaidh ADR suite i Sráid an Iodáil uimhir 22, réigiún 2, Búcairist. Beidh na tairiscintí ag moladh, mar chuid de thairiscintí teicniúla, ceann de na bearta seirbhísí feabhais a leanas, agus beidh gach ceann acu ag baint leis an athnuachan tacaíochta bogearraí de réir pct. 3.3 lit. b) den CdS: • Beartas Stáindaird 8x5 – feabhas corraitheach ar leibhéal na haingréime fíorúil, le tréimhse iontrála NBD (Next Business Day); • Beartas Príomha 24x7 – feabhas agus tacaíocht príomha do chóras stórála, lena n-áirítear deis na n-controllóirí stórála atá ann a athshonrú le modeail de ghléas nua, le tréimhse iontrála agus fáilteacht leathanaithe. Beidh an Údarás Conartha ag luachú na dtairiscintí teicniúla ar an mbun do na héigeandála miníma a bhíonn ag baint leis an pct. 3.3 den CdS, gan aon bhrí le beartas teicniúil a bhíonn molta. Éigeandála miníma do na seirbhísí atá i gceist a) Beidh feabhas corraitheach agus feabhas i gceist, agus beidh na seirbhísí seo a leanas i gceist, gan a bheith teoranta go hiomlán leo: • Fiosrú stáit na bhfolaimí, fiosrú stáit na n-áiseanna líonra agus SAS; • Fiosrú na loganna fíorúil agus bogearraí; • Cónascadh fíorúil agus bogearraí le húsáideoir; • Seirbhísí iontrála corraitheacha, deisiú na bhfadhbanna fíorúil agus bogearraí a bhaineann leis na h-aonad stórála; • Déanamh na n-iontrálacha ón bhfad (remote) agus ar an suíomh; • Soláthar tréimhse iontrála NBD – Next Business Day, le duine a bhfuil sé mar aonair; • Deis na n-comhábhar fíorúil (mar shampla, controllóirí stórála) a athshonrú/ a nuashonrú le haingréim nua, agus le cead roimhe sin ón Údarás Conartha, gan costais breise do na ceadúintí bogearraí atá ann. b) Athnuachan tacaíochta Open-E JovianDSS: 2x athnuachan, 1 bliain, do 512 TB ar a laghad per nóid; • Cineál tacaíochta: Stáindaird ar a laghad – Ríomhphost, Fón (tacaíocht Príomha 24x7 freisin, má tá sé ar fáil); • Áirítear Software Major Updates; • Tréimhse freagartha: o Severity 1: 4u (mar shampla, fadhbanna a dhéanann an córas a bheith neamhfheidhmiúil go hiomlán: neamhfheidhmiú ar rochtain ar na sonraí ar na prótacail stórála, an córas a thit amach, athrú na sonraí); o Severity 2: 8u (mar shampla, níl aon aithint ag an córas oibriúcháin Open-E JovianDSS ar aon hardbhealach nua, fadhbanna le hailtíocht na ndáta, ach na sonraí slán); o Severity 3: 24u (ceisteanna faoi na gníomhaíochtaí bogearraí, comhionannas fíorúil).