Nederland – IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning – Customer Communication Management (CCM)

Het voorwerp van de aanbesteding is het contracteren van een leverancier die een Customer Communication Management -oplossing implementeert, support biedt en naast het leveren van operationele diensten ook actief meedenkt en adviseert over het inzetten van een CCM-oplossing in de toekomst.