Norveška – Čuvarske službe – Security guard services for the Bergen port by Skolten and Dokken.

Pozadina Luka Bergen mora uspostaviti novi okvirni ugovor za usluge čuvanja na luku Skolten i Dokken. Nabava će se provoditi jer istječe trenutni ugovor i postoji potreba za osiguravanjem nastavka kritične usluge putem novog natječaja. Usluge čuvanja su središnji dio ukupnog sustava sigurnosti i operacija luke. Usluga treba podržati sigurnost luke u skladu s trenutačnim zahtjevima, doprinijeti sigurnom i kontroliranom pristupu instalacijama i osigurati jednolično postupanje i kvalitetu na relevantnim lokacijama. Luka Bergen treba pouzdanu i predvidivu isporuku koja može obuhvatiti i obične operacije i situacije s povećanim zahtjevima za sigurnost. Također je važno imati dobar odnos s postojećim sustavima za nadzor i kontrolu pristupa luke, kao i odgovarajuću uporabu digitalnih sustava koji pojačavaju situacijsko razumijevanje, dokumentaciju i upravljanje događajima. Opis zadatka Nabava je za pružanje usluga čuvanja za luku Bergen na Skoltenu i Dokkenu, kao i prateće hitne i dodatne usluge po potrebi. Isporuke treba obuhvatiti 24-satne usluge čuvanja i obuhvatiti će i stacionarne i mobilne zadatke. Zadatak uključuje, između ostalog, čuvanje vrata i kontrolu pristupa, standardne usluge čuvanja, mobilne patrolne, roaming rounds, inspekcije luka i pristaništa, nadzor CCTV-a kao i rukovanje incidentima i odstupanjima. Usluga treba doprinijeti učinkovitim inspekcijama osoba, vozila i robe i podržati luku u njenoj potrebi za sigurnim i stabilnim operativnim radom. Nadalje, isporuka treba uključiti stanje za izlazak, sposobnost brzog povećanja incidenta i mogućnost povećanja osoblja na povišenom razinu sigurnosti luke. Usluga čuvanja mora se obavljati s dobrim sistemskom podrškom i interakcijom u vlastitim sustavima luke, uključujući digitalni dnevnik događaja i tračljivi izvještaj. Traži se isporuka s relevantnom kompetencijom u sigurnosti luke i sposobnost brige o svakodnevnom radu u sigurnosti i posebnim potrebama vezanim uz operacije luke.